A、正确
B、错误
答案:A
解析:根据规定,软卧车布制备品定位放置在3、7、11号卧铺下。
A、正确
B、错误
答案:A
解析:根据规定,软卧车布制备品定位放置在3、7、11号卧铺下。
A. A
B. B
解析:车门开启是列车工作人员的责任范围,即使是旅客报告,工作人员也应该负责处理。因此“谁发现、谁负责”的原则是错误的。
解析:当车站、列车发生旅客人身伤害事故时,应当立即向上级主管部门及有关铁路局主管部门拍发事故速报,条件允许时,应当先用电话报告事故概况。这是为了及时通知相关部门,采取有效措施处理事故,保障旅客安全。因此,答案为正确。
A. 正确
B. 错误
解析:乘务员在本段出乘时,需要提前时间由列车长带队到值班室报到,所以说题目中的说法是正确的。因此,答案错误。
A. 一等座
B. 二等座
C. 商务座
D. 餐吧车
解析:根据《高速铁路动车组列车员作业指导书》规定,一等座列车员主动为旅客送开水,途中有补水服务。
A. 正确
B. 错误
解析:附加票是客票的补充部分,不能单独使用,必须与客票一起使用。所以说附加票不能单独使用是错误的。
A. 90min
B. 80min
C. 70min
D. 60min
解析:单程运行时间12h以上列车的出退乘工时计算标准规定外段出勤为70min。
A. 浅粉色
B. 浅蓝色
C. 浅绿色
D. 浅黄色
解析:根据《铁路乘车证管理办法》,探亲乘车证的颜色为浅黄色,因此正确答案为D选项。
A. 灭火
B. 投入抢救工作
C. 疏散
D. 离开现场
解析:在火灾、爆炸事故发生时,应立即停车并组织旅客疏散,让他们离开现场,确保安全。
A. 客运工作人员
B. 车辆及客运人员
C. 客运、公安乘务人员
D. 客运、车辆、公安乘务人员
解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,旅客列车乘务组由客运、车辆、公安乘务人员组成,具有综合管理和服务职能。
A. 禁止
B. 果断
C. 有效
D. 制止
解析:根据《铁路运输安全保护条例》,列车工作人员应当采取有效措施保护乘车旅客的人身财产安全,所以正确答案为C.有效。