A、正确
B、错误
答案：A
解析：铁路客运职工职业道德要点包括勤恳敬业、廉洁奉公、顾全大局、遵章守纪、优质服务、礼貌待客、爱护行包。这些要点是铁路客运职工在工作中应该遵守的基本准则，体现了对工作的态度和对乘客的尊重。
A、正确
B、错误
答案：A
解析：铁路客运职工职业道德要点包括勤恳敬业、廉洁奉公、顾全大局、遵章守纪、优质服务、礼貌待客、爱护行包。这些要点是铁路客运职工在工作中应该遵守的基本准则，体现了对工作的态度和对乘客的尊重。
A. 地方人民政府
B. 省政府
C. 铁道部
D. 铁道部与地方人民政府
解析：根据《中华人民共和国铁路法》，地方铁路是由地方人民政府管理的铁路。因此，正确答案为A.
A. 身份证号码
B. 工作证号码
C. 联系电话
D. 出生日期
解析：填发乘车证时，乘车人员的姓名、性别、年龄、职务、工作证号码均应填写清楚。
A. 注目礼、举手礼
B. 举手礼、注目礼
C. 举手礼、举手礼
D. 注目礼、注目礼
解析：在列车进出站时，列车员需要面向站台致注目礼，表示尊重和礼貌。而在办理交接时，应该行举手礼，表示交接工作的开始。选项A符合礼仪规范。
A. 全退
B. 不退
C. 不补不退
D. 不补
解析：在防洪线路中断时，铁路组织原列车绕道运输，旅客原票不补不退，但中途下车即行失效。
解析：
A. 正确
B. 错误
解析：客票票价分为硬座、软座客票票价，是列车员需要了解的基本知识之一。这道题目简单直接地考察了考生对于客票票价分类的掌握程度。
A. 正确
B. 错误
解析：学生票的发售通常是针对学生在校期间的通勤，而不包括实习地点。
A. 1，2
B. 2，2
C. 1，3
D. 3，1
解析：根据规定，干粉灭火器维修期限为1年，水型灭火器为3年。
A. 乘车线路
B. 乘车人数
C. 列车等级
D. 列车席别
解析：铁路运输企业可以对乘车卡的乘车线路、乘车人数、列车等级、列车席别等进行适当限制，但应当事先告知旅客，旅客应当遵守。这道题考察了乘车卡的限制规定，旅客在购买乘车卡时需要注意相关限制内容。
A. 对
B. 错
解析：交流电是指大小和方向都随时间变化的电流，与直流电相对应。交流电在电力输送和许多电器设备中被广泛使用。
