A、正确
B、错误
答案：B
解析：列车乘务员遇有临时停车时，应该打开端门，而不是锁闭端门，以确保乘客的安全和便利。因此，题目中的说法是错误的。
A、正确
B、错误
答案：B
解析：列车乘务员遇有临时停车时，应该打开端门，而不是锁闭端门，以确保乘客的安全和便利。因此，题目中的说法是错误的。
解析：《空调列车服务质量规范》在始发前播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容，是为了提高列车服务质量和保障乘客安全。因此，题目中的说法是正确的。
A. 人民至上、生命至上
B. 以人为本、安全第一
C. 快速反应、科学处置
D. 统一指挥、分工协作
解析：《旅客列车空调失效应急处置办法》明确了空调失效应急处置的基本原则，包括以人为本、安全第一、快速反应、科学处置、统一指挥、分工协作。选项BCD涵盖了这些原则。
A. 前方停车站
B. 列车终到站
C. 前方一等以上客运站
D. 前方特等客运站
解析：根据规定，列车发现旅客携带危险物品时，除按规定补收运费外，还需要交前方停车站处理。
A. 粗鲁
B. 粗暴
C. 野蛮
D. 鲁莽
解析：根据《铁路路风管理办法》，对旅客货主语言污秽、行为粗鲁，属粗暴待客行为。
A. 海火、边防军、税务
B. 海关、边防警察、银行
C. 海关、税务、银行
D. 海火、边防军、银行
解析：口岸站的往返免费乘车书面证明属于特种乘车证，而海火、边防军、银行是特种乘车证的使用者，所以选项D是正确答案。
A. 三分之二
B. 二分之一
C. 三分之一
D. 四分之一
解析：根据规定，大件行李存放处和最后一排座椅后空档处应预留不少于三分之一的空间供旅客使用。
解析：根据规定，作业人员应本着“先取证、再处置”的原则，做好现场相关证据的采集工作，同时使用音视屏记录仪拍摄处置全过程。因此，题目中的说法是正确的。
A. 对
B. 错
解析：根据《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》，消防救援人员随行家属在乘坐火车时并不需要出具与消防救援人员本人的关系证明。因此，题目中的规定是错误的。
A. 7:00～12:30
B. 7:30～12:30
C. 15:30～21:30
D. 15:00～21:00
解析：此题考察广播及集中控制的视频播放时间，正确答案为A.7:00～12:30。
A. 乘警负责，列车员
B. 列车长负责，乘警
C. 列车员负责，乘警
D. 列车长负责，乘警、列车员
解析：列车内应检验扯票，检票由列车长负责，乘警、列车员协助。这是列车员工作中的基本流程，需要熟悉。
