A、正确
B、错误
答案:A
解析:动车组站车客运人员的专业形象应该是活力、热情、文明、自信,这是符合职业要求的表现。因此,题目判断正确。
A、正确
B、错误
答案:A
解析:动车组站车客运人员的专业形象应该是活力、热情、文明、自信,这是符合职业要求的表现。因此,题目判断正确。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
解析:运价里程为2125千米的通票,根据规定,通票的有效期为运价里程除以500向上取整,即2125/500=4,所以有效期为4天。
解析:当发生旅客人身伤害人数较多时,车站、列车应当请求地方政府协助组织抢救,这是为了最大程度地保障伤者的安全和健康。这是一种应急处理措施,也是一种责任担当。
A. 灭火器扑灭
B. 灭水毯
C. 湿毛巾
D. 干毛巾
解析:油火撤在炉台上和地面上时,可以立即使用湿物捂盖灭火,选项ABC分别是灭火器、灭水毯和湿毛巾,都是常见的灭火工具。
A. 客票20千米
B. 空调票100千米
C. 加快票100千米
D. 卧铺票400千米
解析:根据题目描述,不同类型的车票有不同的起码里程,需要根据具体情况计算票价。
A. 有毒有害
B. 无毒有害
C. 有损健康
D. 引起身体过敏的食品
解析:有毒食品是指含有有毒有害物质,并引起食物中毒的食品。
A. 交车站转送
B. 不办理转送
C. 开具客运记录
D. 向有关部门发电报
解析:遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品,应立即移交公安机关或有关部门处理,而不是交车站转送或开具客运记录。因此选择B.不办理转送是正确的。
A. 苹果
B. 打火机
C. 酒精
D. 动物
解析:铁路规定,遗失物品中苹果、打火机、酒精、动物等禁止转送。
A. 客运基础广播
B. 安全服务广播
C. 营销服务广播
D. 公共应急广播
解析:动车组广播通用内容分为客运基础广播、安全服务广播、营销服务广播、公共应急广播,涵盖了列车运行中的各个方面。
A. 龙川、畲江、汕头、广州
B. 龙川、畲江、东莞、平湖、汕头、广州
C. 龙川、畲江、龙岩、漳平
D. 龙川、畲江、漳州
解析:根据漳龙线铁路的走向,接算站应该是龙川、畲江、龙岩、漳平。
A. 到开时刻
B. 安全运输应当注意的事项。
C. 乘车须知
D. 不能违反铁路规定
解析:根据《合同法》,承运人有责任向旅客告知不能正常运输的重要事由以及安全运输应当注意的事项,这是承运人的法定义务。