A、正确
B、错误
答案:A
解析:当旅客要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席时,需要补收所乘区间的票价差额并核收手续费。
A、正确
B、错误
答案:A
解析:当旅客要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席时,需要补收所乘区间的票价差额并核收手续费。
A. 攀登到车顶
B. 登高作业
C. 攀登
D. 车顶
解析:根据《电气化铁路有关人员电气安全规则》,机车、动车及各种车辆上方的接触网设备未停电并办理安全防护措施前,禁止任何人员攀登到车顶或进行登高作业,因为这样容易造成安全事故。选项A正确回答了这一规定。
A. 车辆乘务员
B. 乘务人员
C. 列车工作人员
D. 列车长
解析:当客流猛增时,需要按照应急流程通知车辆乘务员,同时疏导旅客到临近车厢。
A. 700m
B. 800m
C. 900m
D. 1000m
解析:运行速度120km/h以下的列车紧急制动距离为800m。
解析:车票的有效期通常是按照日期计算,而不是乘车里程。乘车里程通常用来确定票价,而不是有效期。因此,车票的有效期不按乘车里程计算。所以答案是错误。
A. 对
B. 错
解析:题目中提到动车组列车票额全部投放全露范围“公用”用途,预售期为18天,这是错误的。因为预售期是指在列车发车前可以提前购买车票的时间,而不是车票投放的时间。所以预售期与车票投放范围并无直接关系。
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,高站台乘降作业时,站停时间超过10分钟时,车门口与站台间使用安全踏板,组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。因此,车门口与站台间使用安全踏板并不是必须的,所以答案是错误的。
A. 发、到站不变,改变经过的路线
B. 改变发、到站和经过的线路
C. 发站不变,改变到站和经过的路线
D. 到站不变,改变发站和经过的路线
解析:变更径路是指发、到站不变,但改变经过的路线。
A. 5
B. 4
C. 3
D. 2
解析:乘车积分的计算公式为票款(元)×5
A. 向客调报告;请求前方站停车
B. 挂网开门供旅客通风透气
C. 做好旅客安抚解释并组织安全疏散、换乘
D. 向段安全生产指挥中心报告
解析:根据《旅客列车空调失效应急处置实施细则》,列车长在空调失效情况下需要向客调报告,请求前方站停车,挂网开门供旅客通风透气,做好旅客安抚解释并组织安全疏散、换乘。
A. 临时定期、探亲
B. 探亲、就医
C. 就医、临时定期
D. 全年定期、通勤
解析:根据规定,除探亲和就医乘车证可以多人使用外,其他乘车证每张限填发一人使用。