A、正确
B、错误
答案:B
解析:根据规定,学生票分段发售时,中转站应当凭上一段车票售票,划销乘车次数,而不是由发售第一段车票的车站划销次数。因此,题目中的规定是错误的。
A、正确
B、错误
答案:B
解析:根据规定,学生票分段发售时,中转站应当凭上一段车票售票,划销乘车次数,而不是由发售第一段车票的车站划销次数。因此,题目中的规定是错误的。
A. 危险品
B. 鲜活易腐物品
C. 信件
D. 食品
解析:遗失物品中的信件可以办理转送,其他物品如危险品、鲜活易腐物品、食品等不可以办理转送。
A. 各类职工大学
B. 业余广播大学
C. 电视大学
D. 函授学校
解析:各类职工大学、业余广播大学、电视大学、函授学校的学生不能发售学生票。
A. 您好,**次欢迎您,注意脚下安全。
B. 您好,**次欢迎您,
C. **次欢迎您,注意脚下安全。
D. 您好,欢迎您,注意脚下安全。
解析:根据动车组客运乘务人员精准服务标准,规定位置立岗,迎接旅客上车,面带微笑,并使用标准用语欢迎旅客上车。选项A符合标准用语要求,包括欢迎语和安全提示。其他选项未完整符合标准用语要求。
A. 6kg
B. 5kg
C. 7kg
D. 9kg
解析:根据规定,携带物品超重不足5kg时,应免收运费。
A. 4份
B. 6份
C. 8份
D. 10份
解析:列车长与车站客运人员办理全列“席位换乘通知单”,需要准备4份或8份通知单,根据列车编组情况而定。
解析:在铁路组织原列车绕道运输时,旅客持原票仍然有效,可以继续使用。中途下车并不会使票失效,旅客可以按原票继续乘车。
A. 5;30
B. 6;60
C. 8;60
D. 10;60
解析:常旅客会员最多可设置8名受让人,受让人在添加成功60天后生效。
A. 垃圾
B. 污水
C. 粪便
D. 异味
解析:根据《动车组列车服务质量规范》,终到站时车内应该没有垃圾、污水、粪便和异味,这是保证列车环境整洁和乘客舒适的要求。
A. 正确
B. 错误
解析:当发生旅客人身伤害人数较多时,车站、列车应当请求地方政府协助组织抢救,这是为了保障伤者的安全和健康。因此,答案为正确。
A. 车辆
B. 客运
C. 机务
D. 电务
解析:停留运用客车车底看守车上由客运部门负责看守。根据列车员的职责分工,客运部门负责车辆上乘客的安全和服务工作,因此负责看守客车车底。