A、正确
B、错误
答案:B
解析:铁路稽查人员凭工作证可以在车内进行稽查工作,但并不能凭工作证验票,验票是列车员的职责。因此,铁路稽查人员凭工作证不能在车内验票,题目说法错误。
A、正确
B、错误
答案:B
解析:铁路稽查人员凭工作证可以在车内进行稽查工作,但并不能凭工作证验票,验票是列车员的职责。因此,铁路稽查人员凭工作证不能在车内验票,题目说法错误。
A. 辅助作业
B. 劳务
C. 物耗
D. 售票
解析:客运杂费是指铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务、物耗等费用。
A. 对
B. 错
解析:组织旅客上下车时,不得强拉硬拽是基于礼仪规范和服务态度的要求,体现了对旅客的尊重和关怀。这也是列车员工作中的基本要求之一。
A. 对
B. 错
解析:持用全年定期、通勤乘车证并不一定需要同时附有乘车证使用卡片,具体规定可能因地区而异。因此,题目中的说法是错误的。
A. 对
B. 错
解析:附加票是客票的一种形式,可以单独使用。
A. √
B. ×
解析:儿童票的座别和到站不一定与成人车票相同,可能有特殊规定。
A. 可以
B. 能
C. 严禁
D. 允许
解析:乘务员在列车运行时要紧握扶手,探身瞭望及清扫垃圾,这是他们的职责。选项D“允许”符合乘务员的工作要求。
A. 现金事故
B. 票据事故
C. 无票旅客钱不够,只加收了一半票款
D. 坏账损失
解析:现金事故、票据事故、坏账损失都属于运输收入事故,是列车员需要注意的问题。无票旅客钱不够,只加收了一半票款也是一种运输收入事故。
A. 2天
B. 3天
C. 4天
D. 5天
解析:铁路运输收入事故发生后,责任人的书面材料应在5天内上报。
解析:建立健全旅客列车义务消防组织,落实防火岗位职责,是列车长的岗位安全职责。这是因为列车长需要确保列车上的消防设施完好,旅客了解消防逃生知识,以及在突发火灾等情况下能够迅速有效地处理。因此,建立健全旅客列车义务消防组织是列车长的职责之一。
A. 合适岗位
B. 工种
C. 车厢
D. 胜任岗位
解析:本题考察列车员在无法解答问题时,应该先致歉,然后咨询清楚后指引乘客至相应车厢解答。正确答案为C,车厢。