A、正确
B、错误
答案:B
解析:到站不超过本次列车的终点站并不是发售软座客票的唯一条件,还需要考虑座位是否有剩余等因素。因此,该说法是错误的。
A、正确
B、错误
答案:B
解析:到站不超过本次列车的终点站并不是发售软座客票的唯一条件,还需要考虑座位是否有剩余等因素。因此,该说法是错误的。
A. 故障原因
B. 发生客调故障客车种类、车号及区间
C. 维修过程
D. 采取措施
解析:在中途站空调故障无法修复时,必须向铁路发电报,记载发生客调故障客车种类、车号及区间,以便采取相应措施。故障原因和维修过程不需要在电文中详细记载。
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,列车员在列车进出站时需要在车门口立岗,面向站台致注目礼,直到列车完全进入或者开出站台。这是为了确保列车员在进出站时能够保持礼仪规范,给旅客留下良好的印象。
A. 每月
B. 每半年
C. 每季度
D. 每年
解析:候车室和客车需要定期消毒、杀虫、灭鼠,夏季应增加次数,选项C每季度最符合要求。
A. 手机短信
B. 车票
C. 乘车证
D. 电子客票
解析:车票是旅客乘车的凭证,是购票后的有效凭证。
A. 客运员
B. 客运值班员
C. 列车员
D. 列车长
解析:根据《铁路旅客运输规程》第三十二条规定,持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留,需要经列车长同意。因此正确答案为D.
A. 1;3
B. 3;6
C. 6;12
D. 12;24
解析:台账应明确有效期,临时性台账有效期原则上3个月以内,最长的不超过6个月。
解析:根据规定,如果因误售、误购或误乘需要送回时,旅客中途下车是不需要补收往返乘车区间票价的。因此,题目中的说法是错误的。
A. 依据车票票面记载的内容乘车
B. 遵守国家法令和铁路运输规章制度,听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照车站的引导标志进、出站
C. 确保旅客运输安全正点
D. 爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全
解析:依据车票票面记载的内容乘车是旅客的权利之一,旅客有权根据车票上的信息乘坐列车。
A. 将误撕车票粘贴使用
B. 收回原票,换发代用票
C. 开具客运记录
D. 收回原票
解析:根据《铁路旅客运输办理细则》规定,车站对中转换车和中途下车的旅客车票误撕时,应收回原票,换发代用票。
A. 对
B. 错
解析:车票票价并非根据旅客购票日的适用票价确定,而是根据具体的车次、座位类型、乘车距离等因素确定的。因此,题目中的说法是错误的。