A、 1s
B、 3s
C、 5s
D、 7s
答案:C
解析:听觉信号重复鸣示时,需要间隔5秒以上,以确保乘客能够清楚地听到每次鸣示。
A、 1s
B、 3s
C、 5s
D、 7s
答案:C
解析:听觉信号重复鸣示时,需要间隔5秒以上,以确保乘客能够清楚地听到每次鸣示。
A. 口头
B. 书面
C. 电话
D. 短信
解析:站车工作人员在处置失信行为时,应通过口头或书面方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理,采取限制购票措施。
A. 对
B. 错
解析:客运职工应当维护旅客和货主的利益是其职责所在,保障他们的安全和权益是客运工作的核心。因此,以上说法是正确的。
A. 专用箱
B. 冷藏箱
C. 纸袋
D. 集装袋
解析:《动车组列车服务质量规范》中规定,高铁快运使用专用箱、集装袋等集装容器以集装件的形式在高铁车站间运输。
A. 二次
B. 三此
C. 四次
D. 五次
解析:根据《铁路旅客运输办理细则》第十七条规定,学生每年仅限于购买四次单程减价票,不能留作下年使用。
A. 巡查
B. 巡视
C. 看护
D. 防护
解析:根据《福州客运段旅客列车遇恶劣天气下的客运组织应急预案》,乘务员在恶劣天气下需要加强重点部位的巡查和防护工作,特别是要注意旅客乘降时的搀扶工作,以防止意外发生。因此,正确答案为BD。
A. 休学
B. 复学
C. 转学
D. 退学
解析:学生因休学、复学、转学、退学时不能发售学生票。
解析:《空调列车服务质量规范》要求列车员在旅客多的地方先示意后通行,与旅客走对面时要主动让行,不与旅客抢行,这是礼仪规范的表现。考生需要了解列车员在工作中需要遵守的礼仪规范。
解析:根据公式计算超员率,需要计算实际人数与定员的差值再除以定员,最后乘以100%得出超员率。
A. 旅客中转站
B. 旅客下车站
C. 列车终点站
D. 旅客换乘站
解析:根据铁路旅客运输规程第十五条规定,动车组列车车票最远只发售至列车终点站。
A. 二代身份证和铁路12306手机客户端
B. 二代身份证和“铁路e卡通”
C. “铁路e卡通”和铁路12306手机客户端
D. 二代身份证和手持终端机
解析:管内环线列车可通过查验旅客的二代身份证和铁路12306手机客户端的乘车记录,查询确认旅客的乘车记录。