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防寒保暖设备不良,车内温度不能保证()以上的客车,不得编挂使用。

A、 10℃

B、 12℃

C、 14℃

D、 16℃

答案:D

解析:根据规定,车内温度不能低于16℃以上的客车,否则不得编挂使用。

列车员题库(官方)
动车组列车安装防护网、打开车门由随车机械师进行。(《旅客列车空调失效应急处置办法》(铁总运[2017]140号,技术规章编号:TG/CL214-2017)第十一条第2点)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-6e10-c0f5-18fb755e881b.html
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尊客爱货、热情周到是铁路职工在长期实践活动中形成的职业行为准则。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-3e00-c0f5-18fb755e8800.html
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执行作战、演习训练、抢险救灾等紧急公务来不及购票时,可凭团营级驻铁路军事代表处出具的制式证明直接进站上车,车站应核实乘车军人证件、证明并予以引导,上车后不需补票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1099-9eb0-c0f5-18fb755e8823.html
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“退行信号”的机车鸣示方式(   )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-3378-c0f5-18fb755e8801.html
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车票的有效期按乘车里程计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1478-05a8-c0f5-18fb755e880d.html
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对旅客做到“三要四心五主动”,“五主动”是指()。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-70c8-c0f5-18fb755e8805.html
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紧急制动阀装在()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-1c08-c0f5-18fb755e8817.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,客票票据使用前必须(),无误后开封使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1142-2350-c0f5-18fb755e8802.html
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《学生往返票办理办法》规定,集中办理的学生票原则上不办理退票,特殊情况需退票时由( )办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-4318-c0f5-18fb755e8804.html
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《学生往返票办理办法》规定:学生在学校所在地购买返程票的乘车站原则上为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0eec-f850-c0f5-18fb755e880e.html
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单选题
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列车员题库(官方)

防寒保暖设备不良,车内温度不能保证()以上的客车,不得编挂使用。

A、 10℃

B、 12℃

C、 14℃

D、 16℃

答案:D

解析:根据规定,车内温度不能低于16℃以上的客车,否则不得编挂使用。

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动车组列车安装防护网、打开车门由随车机械师进行。(《旅客列车空调失效应急处置办法》(铁总运[2017]140号,技术规章编号:TG/CL214-2017)第十一条第2点)

A. 对

B. 错

解析:根据《旅客列车空调失效应急处置办法》,动车组列车安装防护网、打开车门由列车员进行,而不是随车机械师。因此,题目中的说法是错误的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0fe3-6e10-c0f5-18fb755e881b.html
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尊客爱货、热情周到是铁路职工在长期实践活动中形成的职业行为准则。(1.0分)

A. 正确

B. 错误

解析:尊客爱货、热情周到是铁路职工在长期实践活动中形成的职业行为准则,体现了铁路职工对待工作和客户的态度和要求。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-3e00-c0f5-18fb755e8800.html
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执行作战、演习训练、抢险救灾等紧急公务来不及购票时,可凭团营级驻铁路军事代表处出具的制式证明直接进站上车,车站应核实乘车军人证件、证明并予以引导,上车后不需补票。

A. √

B. ×

解析:根据相关规定,军人在执行作战、演习训练、抢险救灾等紧急公务时,可以凭团营级驻铁路军事代表处出具的制式证明直接进站上车,但上车后仍需补票。因此,题目中的说法是错误的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1099-9eb0-c0f5-18fb755e8823.html
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“退行信号”的机车鸣示方式(   )。

A. 二长声

B. 三长声

C. 一长一短声

D. 一长声

解析:退行信号对应的机车鸣示方式是二长声。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-13cb-3378-c0f5-18fb755e8801.html
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车票的有效期按乘车里程计算。

解析:车票的有效期通常是按照日期计算,而不是乘车里程。乘车里程通常用来确定票价,而不是有效期。因此,车票的有效期不按乘车里程计算。所以答案是错误。

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对旅客做到“三要四心五主动”,“五主动”是指()。(1.0分)

A.  主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见

B.  主动迎接旅客,主动扶老携幼,主动帮助旅客,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见

C.  主动迎接旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅行常识,主动征求旅客意见

D.  主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅行常识,主动征求旅客意见

解析:“五主动”包括主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见。选项A符合“五主动”的要求。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-70c8-c0f5-18fb755e8805.html
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紧急制动阀装在()。

A.  列车管支管上

B.  制动缸管路上

C.  副风缸管路上

D.  制动机管路上

解析:紧急制动阀通常安装在列车管支管上,用于实现列车的紧急制动功能。

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《铁路旅客运输管理规则》规定,客票票据使用前必须(),无误后开封使用。

A. 检查封印

B. 逐号检查

C. 看首尾号码

D. 首尾盖章

解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,客票票据使用前必须逐号检查,确保无误后才能开封使用。

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《学生往返票办理办法》规定,集中办理的学生票原则上不办理退票,特殊情况需退票时由( )办理。

A. 学校证明

B. 学校集中

C. 车站售票口

D. 站长签证

解析:根据《学生往返票办理办法》,集中办理的学生票原则上不办理退票,特殊情况需退票时由学校集中办理。因此正确答案为B.

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《学生往返票办理办法》规定:学生在学校所在地购买返程票的乘车站原则上为()。

A.  列车的省会所在地车站

B.  列车的学校所在地车站

C.  列车的始发站

D.  列车的换乘站

解析:根据《学生往返票办理办法》,学生在学校所在地购买返程票的乘车站原则上为列车的始发站。

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