A、 400人
B、 500人
C、 600人
D、 300人
答案:C
解析:直通客车的直通客流量要求跨两局的列车不少于600人。
A、 400人
B、 500人
C、 600人
D、 300人
答案:C
解析:直通客车的直通客流量要求跨两局的列车不少于600人。
A. 投诉
B. 举报
C. 报怨
D. 检举
解析:各级路风监察工作机构的职责之一是受理、查处路风问题,投诉是一种主动向监察机构反映问题的行为,因此正确答案为A.
A. 40分钟
B. 30分钟
C. 20分钟
D. 10分钟
解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,中间站一般在列车到站前20分钟开始检票,检票顺序为重点、团体、一般旅客。
A. 友好、礼貌、热情
B. 文明、礼貌、主动
C. 文明、礼貌、规范
D. 热情、周到、规范
解析:答案D中的热情、周到、规范是精神上满足旅客要求的关键,体现了服务态度的重要性。
A. 对
B. 错
解析:在确保安全、正点和服务质量的前提下,硬座车厢可以允许超员运输。这是因为在旅客运输能力不足的情况下,为了满足需求,可以适当超员运输。
A. 《中华人民共和国铁路法》
B. 《铁路旅客运输规程》
C. 《铁路运输收入管理规程》
D. 《铁路旅客运输管理规程》
解析:《铁路客运运价规则》是依据《中华人民共和国铁路法》制订的,目的是维护各方的合法权益。选项A正确回答了问题。
解析:铁路稽查人员凭工作证件、佩戴稽查臂章只能在车站、车站周边等特定地点进行验票,不能在车内进行验票。
A. 独立实施民事行为
B. 独立实施民事法律行为
C. 独立进行民事活动
D. 独立承担民事责任
解析:十八周岁以上的自然人为成年人,具有完全民事行为能力,可以独立实施民事法律行为。选项B正确。
A. 除臭剂、卫生纸
B. 擦手纸、洗手液
C. 香皂、卫生纸
D. 卫生纸、芳香球
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,软、硬卧和软座车厕所配备卫生纸和芳香球。
A. 衣帽
B. 服饰
C. 方便袋
D. 背包
解析:衣帽钩限挂衣帽等轻质物品,即只能挂衣帽,不能挂其他重物品。
A. 管内普通旅客列车
B. 普通旅客慢车
C. 特快列车
D. 市郊列车
解析:4568次旅客列车属于管内普通旅客列车。