A、 5个
B、 15个
C、 10个
D、 20个
答案：A
解析：为了安全考虑，限制旅客携带气体火机的数量，避免火灾事故发生。
A、 5个
B、 15个
C、 10个
D、 20个
答案：A
解析：为了安全考虑，限制旅客携带气体火机的数量，避免火灾事故发生。
A. 正确
B. 错误
解析：K451次是普通快速列车，不是管内快速旅客列车。
A. 乘务员室
B. 工程师室
C. 列车长办公席
D. 宿营车
解析：根据《行规》动车组以外的旅客列车运行途中车辆乘务员值乘的补充规定，挂工程师车的乘务员应该在工程师室值乘。
A. 能够证明
B. 不能证明
C. 能够说清
D. 无法表明
解析：根据《中华人民共和国民法通则》规定，旅客自带物品发生损毁、灭失，承运人应当承担赔偿责任，无需旅客证明承运人的过错。因此，选项B“不能证明”是正确答案。
A. 全年定期
B. 定期通勤
C. 探亲
D. 就医
解析：使用铁路全年定期乘车证可以乘坐空调可躺式客车。
A. 出库前
B. 开车前2小时内
C. 开车前
D. 开车后
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，空调列车规定在开车后为热水瓶注水，为有需求的旅客供水。
A. 品质
B. 习惯
C. 动机
D. 信念
解析：职业道德教育的过程是和干部职工职业道德品质形成的过程相一致的。
A. 时间
B. 原因
C. 歉意
D. 道歉
解析：乘务人员应及时向旅客解释晚点的时间、原因，并表示歉意或道歉，以维护旅客的权益和提高服务质量。
A. 对
B. 错
解析：题目中描述的是尊客爱货，只是铁路职工对服务对象的态度，实际上应该是尊客爱护，只是铁路职工对服务对象的态度。因为爱货和爱护意思不同，所以答案是错误。
A. 对
B. 错
解析：根据《铁路运输收入管理规程》，铁路客货运输票据可以相互调拨和借用，但需要经上级收入管理部门批准。因此，题目中的说法是正确的。
A. 作业程序
B. 操作规程
C. 播音规范
D. 岗位责任制
解析：《铁路旅客运输服务质量标准》规定列车广播员要执行操作规程，保持设备完好，这是列车广播员的基本职责之一。
