A、 通过台
B、 行李车内
C、 洗脸间
D、 车门边
答案：B
解析：当旅客携带超大或超重物品进入车内时，应补收运费，并妥善安排放入行李车内。选项B正确描述了正确的处理方式。
A、 通过台
B、 行李车内
C、 洗脸间
D、 车门边
答案：B
解析：当旅客携带超大或超重物品进入车内时，应补收运费，并妥善安排放入行李车内。选项B正确描述了正确的处理方式。
A. 学校书面证明
B. 派遣证
C. 聘用单位证明
D. 学生证
解析：毕业生需要凭学校书面证明才能购买学生票，其他证明不符合规定。
A. 特快列车
B. 快车
C. 普通旅客列车
D. 快车和普通旅客列车
解析：根据《铁路乘车证管理办法》，持有通学、就医乘车证准乘快车和普通旅客列车。因此正确答案为D.
A. 对
B. 错
解析：客车通常使用17号车钩为上开式车钩，而不是15号车钩。因此，客车用15号车钩为上开式车钩是错误的。
A. 公务车
B. 硬座车
C. 行李车
D. 餐车
解析：铁路客车按车辆用途划分，硬座车是运送旅客的车辆。
A. 就医乘车证
B. 往返软席、硬席乘车证
C. 硬席/临时定期乘车证
D. 探亲乘车证
解析：职工人疗养院疗养时，填发往返软席、硬席乘车证。
A. 旅客平均行程
B. 客座利用率
C. 旅客列车直通速度
D. 旅客中转量
解析：旅客运输计划主要内容包括旅客运输量、旅客发送量、旅客周转量以及旅客平均行程。本题考察对旅客运输计划内容的理解。
A. 软件建设
B. 硬件建设
C. 空调照明
D. 安全舒适
解析：要提升客运质量，首先要抓好客车硬件建设。
解析：根据列车通信规定，超过规定呼叫时机未被呼叫人听到呼叫时，需要进行反呼。同时，如果车机联控未执行，需要及时向列车调度员反馈。因此，以上说法都是正确的。
A. 对
B. 错
解析：钻爬车底是非常危险的行为，严禁进行。正确的做法是等待车辆停稳后，通过车厢门进入。跨越车钩也是非常危险的行为，同样不被允许。应该等待列车完全停稳后，通过正规的通道进入。所以题目中的说法是错误的。
A. 团体旅客单位
B. 持票人的姓名、单位
C. 团体旅客证起止号
D. 车厢编号
解析：根据《铁路旅客运输办理细则》第二十三条规定，办理团体票时，代用票记事栏内应注明团体旅客证起止号。
