A、 一年
B、 二年
C、 三年
D、 四年
答案：B
解析：综合客流调查每两年进行一次，根据题干中提到的调查频率来选择答案B。
A、 一年
B、 二年
C、 三年
D、 四年
答案：B
解析：综合客流调查每两年进行一次，根据题干中提到的调查频率来选择答案B。
A. 前方停车站
B. 所在站防疫部门
C. 公安部分
D. 客运段
解析：当旅客列车或车站发生三人以上食物中毒时，列车长、客运主任应及时通知前方停车站和所在站防疫部门，并做好现场保护工作。
A. 需要冲洗车皮
B. 停电时可冲洗车皮
C. 可冲洗车皮
D. 不冲洗车皮
解析：电气化区段停站不需要冲洗车皮
A. 50
B. 15
C. 30
D. 40
解析：根据《铁路旅客运输办理细则》第九十五条规定，包车人要求包车或单独使用加挂车辆时，应提前15日要求单独使用专用列车时应提前30日联系乘车站或其上级主管部门，并提交相关文件。
A. 无票乘车、越站（席）乘车且拒不补票的
B. 持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的
C. 冒用优惠（待）身份证件、使用伪造或无效优惠（待）身份证件购票乘车的
D. 在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的
解析：根据铁路旅客列车的相关规定，出现无票乘车、越站（席）乘车且拒不补票、持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车、冒用优惠（待）身份证件、使用伪造或无效优惠（待）身份证件购票乘车、在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟等严重失信行为的旅客将受到限制乘坐铁路旅客列车的处罚。
A. 二知、二会
B. 三懂、三会
C. 三懂、二会
D. 二懂、三会
解析：客运人员需要了解掌握必要的消防知识，以确保在紧急情况下能够正确应对。选项B中的“三懂、三会”表示客运人员需要在本岗位做到对消防知识的理解和掌握都达到一定程度。
A. 四舍五入到元
B. 尾数保留至角
C. 处理尾数
D. 以元为计算单位办理
解析：浮动票价需要对尾数进行处理，不能简单四舍五入或保留至角，需要根据规定进行处理。
A. 开车前2小时
B. 开车后2小时内
C. 开车前6小时
D. 开车后6小时内
解析：根据铁路旅客运输规程第三十四条规定，旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续，特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。
A. 特快旅客列车
B. 动车组列车
C. 快速旅客列车
D. 普通旅客列车
解析：列车按照运行等级顺序划分，动车组列车排在第一位。
A. 性别
B. 年龄
C. 有效身份证件号码
D. 姓名
解析：实名制车票需要在票面标明旅客的有效身份证件号码，以确保乘客身份信息的准确性。
A. 一个历年
B. 一年
C. 三个月
D. 一个月
解析：填发通勤乘车证时需要填写有效期，通勤乘车证的有效期为一个历年。
