A、 12:00
B、 24:00
C、 0:00
D、 18:00
答案:B
解析:各种车票的有效期从指定乘车日起到有效期最后一日的24:00止计算。
A、 12:00
B、 24:00
C、 0:00
D、 18:00
答案:B
解析:各种车票的有效期从指定乘车日起到有效期最后一日的24:00止计算。
A. 身份证件
B. 身份证原件
C. 身份证复印件
D. 相应的证件
解析:旅客持有减价票和各种乘车证时,列车员需要核对相应的证件,确保购票的合法性。选项D中的“相应的证件”是最符合要求的。其他选项A、B、C都不完全符合要求。
A. 预付款
B. 先付款
C. 原收款
D. 到付款
解析:根据《铁路运输收入管理规程规定》,发生退款时应按原收款结算方式办理。
A. 一个
B. 三个
C. 四个
D. 五个
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》规定每节车厢垃圾箱不少于一个,与垃圾袋配套使用。
解析:根据《动车组列车服务质量规范》第5.6条,商务座、特等座、一等座车厢应当存放清洁工具,因此题目说法错误。
A. 超高
B. 超常
C. 超限
D. 超载
解析:超员、超重会造成车辆超限,需要组织疏散旅客、卸货或翻仓来解决问题。
A. 对
B. 错
解析:学生证丢失后补发的学生证,补发证当年不予发售学生票,这是铁路部门的规定。因此,补发证当年不可以使用学生票。
A. 必须
B. 足够
C. 清洁
D. 符合标准
解析:根据相关规定,列车应保证有足够的开水供旅客饮用,以满足旅客的基本需求。
A. 有效购票证件
B. 有效身份证件
C. 有效乘车证件
D. 有效身份凭证
解析:根据《铁路旅客电子客票实施办法》,旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证件,凭有效购票证件进出站。因此,正确答案为A.有效购票证件。
A. 一般事故
B. 大事故
C. 较大事故
D. 重大事故
解析:运输收入事故分为一般事故、大事故和重大事故,根据事故的严重程度进行分类。
A. 往程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收一次手续费
B. 返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收一次手续费
C. 往程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收两次手续费
D. 返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收两次手续费
解析:当旅客在免费送回区间中途下车时,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收一次手续费。