A、对
B、错
答案:A
解析:题目列举了铁路客运职工职业道德的要点,包括勤恳敬业、廉洁奉公、顾全大局、遵章守纪、优质服务、礼貌待客、爱护行包。这些都是铁路客运职工应该遵守的基本准则,体现了职业道德的重要性。
A、对
B、错
答案:A
解析:题目列举了铁路客运职工职业道德的要点,包括勤恳敬业、廉洁奉公、顾全大局、遵章守纪、优质服务、礼貌待客、爱护行包。这些都是铁路客运职工应该遵守的基本准则,体现了职业道德的重要性。
A. 车辆乘务员
B. 站台工作人员
C. 列车长
D. 乘警
解析:当列车启动前发现车门无法关闭时,应立即呼叫车辆乘务员和站台工作人员处理,通知司机不得开车。车辆乘务员负责处理车辆内部问题,站台工作人员负责协助处理站台上的问题。
A. 4位数
B. 5位数
C. 6位数
D. 7位数
解析:铁路客车软卧、硬卧、硬座车的车号为6位数。
A. 经营
B. 运营
C. 运输
D. 客货运输
解析:铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。因此,正确答案是B.运营。
解析:
A. 封闭两端车门
B. 请求临车协助
C. 关闭端门
D. 关闭车门
解析:在夜间列车停电情况下,乘务员需要坚守岗位,加强宣传,稳定旅客,封闭两端车门可以防止旅客在黑暗中乱动,避免发生意外。
解析:根据《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》,工作中严格执行劳动安全作业标准、规章制度是必须的。因此,认真执行上标准岗、干标准活、说标准话、交标准班是正确的。
A. 毛泽东
B. 朱德
C. 刘少奇
D. 周恩来
解析:朱德同志曾号召铁路职工要“本着兴家立业的精神来管理铁路,爱护铁路。”
A. 运出地市(县)公安局
B. 武警部门
C. 运往地市(县)公安局
D. 公安部门
解析:根据《铁路旅客运输办理细则》第六十四条规定,托运枪支时需要提出运往地市(县)公安局的运输证明。
解析:当广播机出现异常情况时,广播员应立即关机,仔细观察线路有无异常并及时报告列车长,以确保列车正常运行和乘客安全。这是广播员必备的应急处理知识。
A. 50%
B. 30%
C. 20%
D. 10%
解析:根据《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》,残疾消防救援人员乘坐境内运行的火车可凭相应证件购买减价优惠票并享受公布票价50%的优惠。