A、对
B、错
答案：A
解析：在客车上给水时，给水员不需要戴安全帽，因为给水员并不处于高风险的工作环境下。
A、对
B、错
答案：A
解析：在客车上给水时，给水员不需要戴安全帽，因为给水员并不处于高风险的工作环境下。
A. 巧装满载
B. 快装快卸
C. 计划装车
D. 先卸后装
解析：行李员需要充分利用运输能力，快速装卸行李，以维护列车正点运行。
A. 钩提杆、折角塞门、排风阀
B. 钩提杆、折角塞门、截断塞门
C. 钩提杆、折角塞门、车钩防跳装置
D. 折角塞门、车钩防跳装置、截断塞门
解析：客车对实行三捆绑措施，包括钩提杆、折角塞门、车钩防跳装置。
A. 1500 mm
B. 1200 mm
C. 1000 mm
D. 800 mm
解析：根据《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，列车通过速度大于80 km/h时，站台边缘距线路中心线的距离为1 800 mm，安全标线距站台边缘1500 mm。
A. 书面证明
B. 罚没书
C. 客运记录
D. 收据
解析：在处理旅客携带的危险品时，应向旅客出具书面证明，以便旅客了解并确认危险品被没收。这有助于保障列车安全和旅客权益。
A. 乘务报告
B. 七防卡死登记
C. 乘务人员上岗证登记
D. 义务治安联防员名单
解析：防火台帐的内容包括乘务人员上岗证登记。
A. 允许
B. 填制“客杂”补收运费后
C. 禁止
D. 托运
解析：当旅客携带的行李超过规定重量时，应禁止其进站上车，而不是允许或者填制“客杂”补收运费后进站上车。
A. 210cm
B. 200cm
C. 180cm
D. 160cm
解析：每件物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过160cm。
A. 500
B. 600
C. 800
D. 1000
解析：铁路旅客运输规程规定了通票的有效期按乘车里程计算，超过1000km以上的乘车里程为两日。
A. 工作质量
B. 服务质量
C. 管理水平
D. 整体服务水平
解析：列车乘务制度的确定应有利于服务质量的提高，保证乘客的乘车体验。选项B符合题目要求。
A. 普通话
B. 方言
C. 英语
D. 蒙语
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》中的规定，列车员在服务中需要使用普通话表达准确，口齿清晰。选项A符合规定，其他选项不符合要求。
