A、对
B、错
答案:B
解析:2190次是列车的车次,不是跨三局的普通旅客列车。题目中混淆了车次和列车类型的概念。
A、对
B、错
答案:B
解析:2190次是列车的车次,不是跨三局的普通旅客列车。题目中混淆了车次和列车类型的概念。
A. 正确
B. 错误
解析:根据相关规定,参加国际联运的客车需要在车体两侧悬挂国徽,以示身份和标识。因此,这道题的答案是正确的。
A. 普通旅客慢车
B. 普通旅客快车
C. 新型空调旅客快车
D. 非空调快速旅客列车
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,新型空调旅客快车的硬卧车配有卧铺套。
A. 高级卧铺车
B. 高级软卧车
C. 公务车
D. 办公车
解析:"GW"表示公务车,是列车车型的一种。
A. 70℃
B. 80℃
C. 90℃
D. 100℃
解析:轴温监测与报警装置在夏季报警温度为90℃,超过这个温度会触发报警。
A. 电话
B. 互联网
C. 信件方式受理的投诉
D. 上级单位和政府部门等转来的投诉
解析:《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》规定旅客投诉受理渠道主要包括电话、互联网、信件方式受理的投诉以及上级单位和政府部门等转来的投诉。因此,选项ABCD均为正确答案。
A. 运输企业
B. 铁路运输部门
C. 运输部门
D. 铁路运输企业
解析:《铁路旅客电子客票实施办法》适用于铁路运输企业,因此正确答案为D. 铁路运输企业。
A. 正确
B. 错误
解析:铁路运输收入稽查证并不是乘车的凭证,乘客需要购买车票或者使用其他官方认可的乘车凭证。因此,铁路运输收入稽查证不能作为乘车的凭证。
A. 18
B. 12
C. 15
D. 16
解析:根据题目描述,年满12周岁的自然人可以申请成为会员,因此正确答案为B选项。
解析:当动车组发现危及旅客人身安全或行车安全的客运非正常情况时,乘务人员应立即与司机联系,呼叫司机停车。这是保障旅客安全的重要程序。
A. 总人数
B. 总张数
C. 变更人数
D. 分票的张数
解析:根据《铁路旅客运输办理细则》第三十五条规定,当分乘与旅行变更同时发生时,应按变更人数核收一次手续费。