A、对
B、错
答案:A
解析:站、车间之间应该协调配合,发生问题时应该以站保车的原则积极处理,确保列车运行安全。这是列车员工作中非常重要的一项原则。
A、对
B、错
答案:A
解析:站、车间之间应该协调配合,发生问题时应该以站保车的原则积极处理,确保列车运行安全。这是列车员工作中非常重要的一项原则。
A. 6、8、12
B. 5、9、12
C. 6、9、13
D. 5、8、13
解析:客票有效期、行李、包裹运到期限是6、9、13日。
A. 备品损坏记录
B. 三乘检查记录
C. 沿途给水情况记录簿
D. 去向登记
解析:《岗位作业指导书》中要求下列旅客列车班组台账中按年度保管的台账是三乘检查记录。三乘检查记录是列车员在列车运行过程中进行的一种重要记录,用于记录列车的安全状况和乘务员的工作情况。备品损坏记录、沿途给水情况记录簿、去向登记不是按年度保管的台账。
解析:包裹运价里程按最近径路计算,有指定径路时,应按指定径路计算,所以题目说法错误。
A. 对
B. 错
解析:根据题目描述,迟交票款、运费、杂费时会按照迟交总额的1%核收运输费用迟交金,这是一种常见的运输费用迟交规则。因此答案是正确的。
A. 对
B. 错
解析:坚持服从大局并不一定能正确处理长远利益关系,有时候可能会出现短期利益与长远利益的冲突。因此,这句话并不完全正确。
A. 加快票票价
B. 附加票票价
C. 卧铺票价
D. 保险费
解析:旅客票价包括客票票价和附加票票价。附加票票价是指除客票票价外的其他费用,如燃油附加费、服务费等。
A. CRH2C型动车组不允许超员
B. CRH380A型动车组不允许超员
C. 其余动车组超员率不得超过15%
D. 其余动车组超员率不得超过20%
解析:根据《铁路动车组运用维修规程》,CRH2C型动车组和CRH380A型动车组不允许超员,其余动车组超员率不得超过15%或20%。因此,选项ABC均为正确说法。
解析:根据《动车组服务质量规范》第3.12条规定,列车发现行为、神情异常的旅客时,应重点关注并按规定处理,情形严重时应交列车运行前方停车站处理。这是列车员在工作中需要遵守的规定,涉及到处理旅客异常情况的流程和责任。因此,答案为正确。
A. 对
B. 错
解析:根据《铁路旅客运输服务质量》规定,车体、运行区间牌、门窗玻璃不应设置广告,因此车体、运行区间牌、门窗玻璃不应设置广告是正确的。
A. 公务车
B. 硬座车
C. 行李车
D. 餐车
解析:铁路客车按车辆用途划分,其中运送旅客的车辆是硬座车。