A、对
B、错
答案：A
解析：根据《学生往返票办理办法》，客票代售点原则上不得办理学生返程票，因此该规定是正确的。
A、对
B、错
答案：A
解析：根据《学生往返票办理办法》，客票代售点原则上不得办理学生返程票，因此该规定是正确的。
A. 机车救援
B. 动车组救援
C. 换乘至热备动车组
D. 换乘至其他旅客列车、停运
解析：当旅客列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时，可以根据不同场景采取机车救援、动车组救援、换乘至热备动车组、换乘至其他旅客列车、停运等处置方式。
A. 半年
B. 一年
C. 一年半
D. 两年
解析：快速列车的被套、褥单、枕套使用年限为一年。
A. 铁路旅客运输合同
B. 形式
C. 凭证
D. 车票
解析：铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同，取代了传统的纸质车票。
A. 旅客安全
B. 旅客满意
C. 安全正点
D. 安全可控
解析：客运乘务组的主要工作之一是维护车内秩序，保证安全正点。维护车内秩序是为了保证列车运行的安全和正点性。
A. 3月16日至5月31日
B. 6月1日至9月30日
C. 10月1日至11月15日
D. 11月16日至次年3月15日
解析：原则上各站车干部职工换装时间标准为11月16日至次年3月15日应统一着冬装。
A. 车票
B. 空调票
C. 附加票或空调票
D. 车票或空调票
解析：乘坐提供空调的列车时，旅客需要购买相应等级的车票或空调票。
A. 乘车日期
B. 车次
C. 到站
D. 座别
解析：旅游团体票办理要求ABCD都相同，是铁路部门资质审核的旅游企业客户办理的。
解析：根据铁路技术管理规程，当列车在区间被迫停车不能继续运行时，随车机械师和客运乘务组应该听从司机的指挥处理相关事宜。这体现了在紧急情况下需要保持统一指挥和协作的重要性。
A. 客运段
B. 公寓
C. 车站
D. 铁路局
解析：根据题目描述，车站与公寓之间距离超过3km，需要公寓安排汽车接送乘务人员。
A. 一个
B. 两个
C. 三个
D. 四个
解析：在填发临时定期乘车证时，规定最多不能超过三个到站。
