A、对
B、错
答案:A
解析:学生证丢失后补发的学生证,补发证当年不予发售学生票,这是铁路部门的规定。因此,补发证当年不可以使用学生票。
A、对
B、错
答案:A
解析:学生证丢失后补发的学生证,补发证当年不予发售学生票,这是铁路部门的规定。因此,补发证当年不可以使用学生票。
A. 罚款
B. 劝其下车
C. 劝阻
D. 安抚
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,对车厢内吸烟旅客应该及时进行劝阻,而不是罚款或劝其下车。
A. √
B. ×
解析:在电务人员应急出动应急处置时,随车机械师负责开启车门,客运部门提供应急梯,配合人员上下车。这是应急处置流程中各部门职责的具体分工。
A. 一长三短声
—···
B. 二短声
··
C. 三短声
···
D. 连续短声
·······
解析:铁路紧急停车信号的鸣示方式为连续短声,即选项D。
A. 停车
B. 注意或减低速度
C. 按规定速度运行
D. 提速
解析:铁路视觉信号中红色表示停车。
解析:根据《动车组列车服务质量规范》第7.11.3.2条,列车应当为有需求的重点旅客提供担架、轮椅等辅助器具,并及时办理站车交接。因此,提供辅助器具和办理站车交接是列车员的服务职责,答案错误。
A. 内销、外锁装置,
B. 内销
C. 内、外锁闭装置,
D. 外锁
解析:列车广播室门应有内、外锁闭装置,确保使用安全。
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,服务备品、材料等需要符合国家环保规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。因此,服务备品的质量要求是与车内环境相协调的。所以答案是正确的。
A. 十年
B. 三十年
C. 五十年
D. 七十年
解析:《中华人民共和国民法典》规定耕地的承包期为三十年。
A. 正确
B. 错误
解析:旅客列车消防工作实行的是责任制和标准化管理,而不是岗位责任制。因此,题目中的说法是错误的。
A. 客调
B. 司机
C. 列车调度员
D. 车站值班员
解析:当动车组车窗玻璃破损导致车厢密封失效时,需要通知司机,以确保列车安全运行。