A、安全
B、安全防范
C、防烫、防溢
D、防范
答案:C
解析:取送开水时需要防烫、防溢的措施。
A、安全
B、安全防范
C、防烫、防溢
D、防范
答案:C
解析:取送开水时需要防烫、防溢的措施。
A. 禁止抛扔物品
B. 禁止携带危险品
C. 禁止击打
D. 禁止倚靠
解析:塞拉门上的标志通常是禁止倚靠的标志,目的是为了确保乘客的安全。其他选项虽然也与安全有关,但与塞拉门上的标志不符合。
A. 铁路公安部门
B. 地方公安部门
C. 部队
D. 民政部门
解析:铁路公安部门负责处理
A. 半价客票、加快票和卧铺票
B. 半价客票、加快票、卧铺票和空调票
C. 全价卧铺票和半价空调票
D. 半价卧铺票和空调票
解析:免费乘车的儿童单独使用卧铺时,可享受全价卧铺票和半价空调票。
A. 中转换乘
B. 中途下车
C. 退票
D. 突发疾病
解析:列车长应积极与调度联系,汇报车内情况,尽早恢复运行。当列车不能继续运行时,应对中途下车和退票的旅客按规定办理相关业务。
A. 由地方人民政府管理的铁路
B. 由国务院铁路主管部门管理的铁路
C. 由企业或者其他单位管理的铁路
D. 与国家铁路或者其他铁路线路接轨的岔线
解析:《中华人民共和国铁路法》中所称的地方铁路是指由地方人民政府管理的铁路。因此,正确答案为A。
A. 指定乘车日
B. 购票日
C. 改签日
D. 实际乘车日
解析:通票的有效期是从指定乘车日起至有效期最后一日的24时止计算。
A. 禁止抛扔物品
B. 禁止携带危险品
C. 禁止击打
D. 注意安全
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车门应设置禁止携带危险品的安全标志。选项B符合规定。
A. 正确
B. 错误
解析:中华人民共和国残疾军人证由民政部门签发,而不是中国人民解放军总后勤部。因此,题目中的说法是错误的。
A. 安全知识
B. 旅行知识
C. 安全注意事项
D. 人身安全知识
解析:列车乘务员应该向旅客宣传安全知识,劝阻旅客不要站在车辆连接处,不要手扶门框、风挡,不要将头、手伸出窗外,不要向窗外抛物。这些都是保障旅客人身安全的重要注意事项。
A. 1;2
B. 2;4
C. 4;8
D. 8;16
解析:当动车组列车车底临时更换旅客席位调整时,始发站和中间站应打印全列"未置换席位信息",以便列车长全面掌握调整后无席位旅客的具体情况,做好相应服务工作。短编组列车4份、长编组列车8份交列车长。