A、30°
B、35°
C、40°
D、45°
答案：D
解析：根据《动车组站车客运人员服务规范》，给旅客道歉时，身体鞠躬的角度为45°。
A、30°
B、35°
C、40°
D、45°
答案：D
解析：根据《动车组站车客运人员服务规范》，给旅客道歉时，身体鞠躬的角度为45°。
A. 本次列车的始发站
B. 始发站
C. 终点站
D. 本次列车的终点站
解析：补收运费时不得超过本次列车的始发站和终点站，即A和D选项是正确的。
A. 停运日期
B. 实际需要
C. 实际情况
D. 晚点情况
解析：当旅客因列车满员、晚点、停运等原因不能在有效期内到达目的地时，车站可以根据实际需要延长车票的有效期。
A. 同样
B. 加倍
C. 一半
D. 三倍
解析：根据规定，超过50千克部分按行李运价加倍计算。
解析：实际上，客运营业站的启用、封闭和变更审批并非由所属铁路局报国务院铁路主管部门审批，而是由国务院铁路主管部门直接审批。因此，题目中的说法是错误的。
A. 父母
B. 兄弟姐妹
C. 配偶、子女
D. 亲戚
解析：根据规定，职工探亲乘车时，配偶、子女可以共同使用一张探亲乘车证。因此，选项C配偶、子女符合条件。
A. 运出地市（县）公安局
B. 武警部门
C. 运往地市（县）公安局
D. 公安部门
解析：根据《铁路旅客运输办理细则》第六十四条规定，托运枪支时需要提出运往地市（县）公安局的运输证明。
解析：
A. 铁路软席乘车证
B. 铁路硬席乘车证
C. 用于到外站装卸作业及抢险的调度命令
D. 铁路就医乘车证
解析：特种乘车证是用于到外站装卸作业及抢险的调度命令，与普通的铁路乘车证不同。
A. 瞿塘峡、巫峡、铁棺峡
B. 瞿塘峡、巫峡、西陵峡
C. 瞿塘峡、巫峡、滴翠峡
D. 瞿塘峡、巫峡、龙门峡
解析：长江三峡由瞿塘峡、巫峡、西陵峡组成，全长200km。
A. 弓网故障问题
B. 空调故障问题
C. 车内温度问题
D. 旅客通风透气
解析：铁路部门在处理旅客列车空调失效时，首要任务是解决旅客通风透气问题，确保旅客的舒适和安全。
