A、培训、结业
B、培训、考试
C、考试合格
D、培训考试合格
答案：D
解析：根据题目描述，新职人员需要经过培训和考试合格后才能正式投入工作，说明在站、车应对客运人员进行业务知识和技术安全教育的过程中，培训和考试是必不可少的环节。因此，正确答案为D选项。
A、培训、结业
B、培训、考试
C、考试合格
D、培训考试合格
答案：D
解析：根据题目描述，新职人员需要经过培训和考试合格后才能正式投入工作，说明在站、车应对客运人员进行业务知识和技术安全教育的过程中，培训和考试是必不可少的环节。因此，正确答案为D选项。
A. 6千克
B. 5千克
C. 8千克
D. 10千克
解析：旅客携带品超重不足5千克时，应免收运费。
A. 动车所
B. 车站
C. 折返站
D. 中途站
解析：动车组列车在站折返、途中补（给）水或动车所不具备上水能力时，在车站上水。
A. 垃圾袋
B. 清洁袋
C. 垃圾小推车
D. 托盘
解析：在观光区内商务座，收取垃圾和不用的服务用品时应使用托盘收回。
A. 不满200元
B. 200元以上不满400元
C. 400元以上不满1.500元
D. 500元以上不满3000元
解析：根据规定，乘务人员无票运输货物违纪金额在400元以上不满1,500元时，将给予记大过至撤职处分。
A. 特别重大事故
B. 重大事故
C. 险性事故
D. 一般事故
解析：铁路交通事故造成30人以上死亡属于特别重大事故。
A. 退款证明书
B. 客运记录
C. 书面证明加盖站名戳
D. 退票报告
解析：在中途站应退还票价时，车站应编制客运记录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证。
A. 一长声
—
B. 二长声
——
C. 一长三短声
—···
D. 二短声
··
解析：铁路听觉信号中，退行信号的鸣示方式为两长声。
A. 司机
B. 乘警
C. 列车长
D. 随车机械师
解析：当听到车辆连续摩擦声等出现尖锐异音时，乘务员应立即汇报给列车长和随车机械师，以便及时处理故障，确保列车安全运行。
A. 先于
B. 等待
C. 停会或待避
D. 会让
解析：当客、货列车之间产生会让时，应以货车停会或待避让客车先行。这是列车运行中的基本规则。
A. 客
B. 空
C. 快
D. 卧
解析：防洪线路中断，退还票价时，按起码里程分别计算，需要开具退票费报销凭证。
