A、40°
B、45°
C、50°
D、55°
答案：B
解析：根据《动车组站车客运人员服务规范》，递送东西时应站在旅客的正面与之成45°角的地方，双手递送；递送东西应到位，当对方接稳后再松手。
A、40°
B、45°
C、50°
D、55°
答案：B
解析：根据《动车组站车客运人员服务规范》，递送东西时应站在旅客的正面与之成45°角的地方，双手递送；递送东西应到位，当对方接稳后再松手。
A. 服务质量一般问题
B. 服务质量重大问题
C. 服务质量不良反映
解析：站、车工作人员与旅客、货主发生争执会影响服务质量，属于一般问题。
A. 一周
B. 十日
C. 二十日
D. 三十日
解析：根据《中华人民共和国民法典》规定，自婚姻登记机关收到离婚登记申请之日起30日内，任何一方不愿意离婚的，可以向婚姻登记机关撤回离婚登记申请。
A. 30秒
B. 40秒
C. 50秒
D. 1分钟
解析：开车前，列车长需要确认车站客运作业完毕联控信息，如果在规定时间内未收到确认，应主动联系车站客运人员确认。
解析：根据《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》，当发现车门不能自动开启时，列车长应立即通知相关人员进行处理，并引导旅客到邻近车厢下车，同时向司机和随车机械师报告情况。这是一种应急处置措施，旨在确保列车运行安全。
A. 配有
B. 配全
C. 配备
D. 配齐配足
解析：在句中应使用"配备"这个词，表示列车应该配备清扫工具和引导旅客乘车的标志牌。
A. 强迫
B. 威胁
C. 诱导
D. 欺骗
解析：根据《铁路路风管理办法》规定，勒索行为是指利用职务或工作之便，采取刁难、要挟或威胁等手段，敲诈勒索旅客货主。本题考察对勒索行为的定义理解。
A. 规定的取票期限后一日内
B. 规定的取票期限前
C. 客票的有效期内
D. 售票地所在车站
解析：已办理预约预订车票的人在规定的取票期限前可以办理任意娈更。
A. 什
B. 库尔勒
C. 乌鲁木齐
D. 吐鲁番
解析：新疆维吾尔自治区首府是乌鲁木齐，因此车站应该是乌鲁木齐站。
A. A
B. B
解析：轻症中暑时，除了将病人搬离闷热环境外，还需要脱去衣服，让其平躺，用冷水毛巾湿敷头部或包裹四肢和躯干，同时用电风扇吹风，帮助体温下降。这些措施可以有效缓解中暑症状。因此，答案是正确的。
A. 正确
B. 错误
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，普通旅客列车冬季温度不低于18℃，而不是15℃。因此题目中的说法是错误的。
