A、办理补剪
B、核收手续费
C、不予追究
D、批评教育
答案:C
解析:到站发现车票漏剪时,应该不予追究责任,因为乘客已经到站,不会对车票造成影响。
A、办理补剪
B、核收手续费
C、不予追究
D、批评教育
答案:C
解析:到站发现车票漏剪时,应该不予追究责任,因为乘客已经到站,不会对车票造成影响。
A. 30%以上
B. 40%以上
C. 50%以上
D. 80%以上
解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》第七十六条规定,负有主要责任的,承担事故直接经济损失费用的比例为50%以上。
A. 0.5%
B. 1%
C. 1.5%
D. 2%
解析:根据《铁路客运运价规则》第二十四条规定,铁路按保价运输的行李保价费,按声明价格的0.5%计算。因此,正确答案为A.
A. 服务
B. 行业作风
C. 作风
D. 路风
解析:根据《铁路法》,铁路运输企业必须改进“路风”,即作风,以提高运输服务质量。
A. 客运杂费
B. 保价费
C. 保险费
D. 代收款
解析:《铁路客运运价规则》规定客运运价与客运杂费构成全部运输费用。客运杂费是指除基本运价以外的其他费用,如站车费、燃油附加费等。因此,客运运价与客运杂费构成全部运输费用。
A. 检票进站
B. 售出车票
C. 进入规定候车区域
D. 验票出站
解析:铁路旅客运输合同从售出车票时起成立,即旅客购买车票后合同即生效。
A. 成人
B. 儿童
C. 票价低
D. 票价高
解析:当团体旅客中有分别乘坐座、卧车,或成人、儿童时,按照票价高的标准来免收票价。因此选择D。
A. 多功能室
B. 乘务员室
C. 监控室
D. 软卧会客室
解析:动车组列车的多功能室通常用于照顾重点旅客,提供更多的便利和舒适。
A. 正确
B. 错误
解析:学生票分段发售时,只需要在购买第一段车票时划消次数,中转站售票时不需要再次划消乘车次数。因此题目中描述的流程是错误的。
A. 4s
B. 3s
C. 2s
D. 1s
解析:长声和短声的区分
解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客在列车上发现携带品损失时,应当在下车前声明,由列车长开具客运记录交到站处理。因此,旅客在发现携带品损失时需要按照规定进行处理,即在下车前声明并由列车长开具客运记录。所以答案是正确的。