A、注意
B、停车
C、减速
D、通过
答案：B
解析：铁路信号红色表示停车，是要求列车停车的信号。
A、注意
B、停车
C、减速
D、通过
答案：B
解析：铁路信号红色表示停车，是要求列车停车的信号。
A. 使用方法、安全情况
B. 使用方法、监控范围
C. 运行状态、监控范围
D. 运行状态、安全情况
解析：客运乘务员需要掌握视频监控设备的使用方法和监控范围，以便在列车运行中及时发现并处理异常问题。
A. 列车长
B. 列车值班员
C. 餐车长
D. 乘警长
解析：旅客列车应配备保险柜存放运营票据和进款，并由列车长或指定专人负责管理。列车长在列车运营中扮演着重要的管理角色，负责票据和进款的安全管理是其职责之一。
A. 10min
B. 20min
C. 30min
D. 40min
解析：根据《行规》，当动车组列车空调失效超过20分钟不能恢复但列车能够正常运行时，列车长可以请求在前方最近客运站停车。选项B符合规定，是正确答案。
A. 检票进站起
B. 换取纸质车票时
C. 登陆12306.cn网站时
D. 确认交易成功的时间
解析：根据《铁路互联网售票暂行办法》第一章第四条规定，铁路电子客票的生效时间是在确认交易成功的时间。
A. 40min
B. 50min
C. 30min
D. 20min
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，22:00后始发的列车可在开车后广播30分钟。
A. 手续费
B. 退票费
C. 客运杂费
D. 保险费
解析：因承运人责任致使旅客退票时，不收退票费是符合规定的。退票费是指在规定时间内退票所需支付的费用。
A. 2张全价票
B. 1张全价票、1张儿童票
C. 1张全价票、2张儿童票
D. 2张全价票、1张儿童票
解析：旅客携带2名婴儿和1名儿童，根据规定，婴儿不占座位，儿童需要购买儿童票。因此应发售1张全价票和2张儿童票。
A. 压力空气
B. 电动水泵
C. 水的自重
D. 大气
解析：车顶水箱装置利用水的自重使水流向水嘴，实现给列车补充水的功能。
A. 特快列车
B. 快车
C. 普通旅客列车
D. 快车和普通旅客列车
解析：根据《铁路乘车证管理办法》，持有通学、就医乘车证准乘快车和普通旅客列车。因此正确答案为D.
A. 负责专心
B. 努力尽心
C. 正派真心
D. 认真细心
解析：“四心”指的是客运职工在服务过程中要具备的态度，包括热心、耐心、虚心和细心。选项D“认真细心”符合“四心”中的要求，是正确答案。
