A、紧急制动
B、轴温报警
C、电空制动
D、电子防滑
答案：B
解析：《铁路技术管理规程》规定，编入特快旅客列车、快速旅客列车、普通旅客列车的客车应装有轴温报警装置。根据规定，这些列车的客车需要具备轴温报警功能。
A、紧急制动
B、轴温报警
C、电空制动
D、电子防滑
答案：B
解析：《铁路技术管理规程》规定，编入特快旅客列车、快速旅客列车、普通旅客列车的客车应装有轴温报警装置。根据规定，这些列车的客车需要具备轴温报警功能。
A. 正确
B. 错误
解析：《铁路旅客运输服务质量标准》规定，普通旅客列车硬卧的枕巾要做到一客一换，这是为了保障乘客的卫生和舒适度。因此，普通旅客列车硬卧的枕巾确实要做到一客一换。
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，行李架物品应该摆放平稳、牢固、整齐，大件行李不应占用席位或堵塞通道，锐器、易碎品等应该放在座位下面，衣帽钩只能挂轻质物品。因此，以上规定都是正确的。
A. 对
B. 错
解析：交流电是指大小和方向都随时间变化的电流，与直流电相对应。交流电在电力输送和许多电器设备中被广泛使用。
解析：
A. 支线方向
B. 干线方向
C. 北方方向
D. 北京方向
解析：列车运行方向以开往北京为上行。
A. 0.5米
B. 0.75米
C. 0.25米
D. 1米
解析：邮政车、行李车货仓应留有安全通道，宽度不小于0.5米，以确保客车安全。
A. 大衣
B. 包
C. 杂物
D. 重物
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，车容庄重整洁，衣帽钩不挂杂物。选项C中的杂物是不应该挂在衣帽钩上的。
A. 管理规定
B. 管理办法
C. 管理制度
D. 管理条例
解析：题目考察学生火车票优惠卡的管理规定，要求健全学生火车票优惠卡管理制度。选项C中的“管理制度”符合题目要求。
A. 一洗、二清、三消、四控
B. 一刷、二洗、三控、四消
C. 一刷、二清、三控、四消
D. 一擦、二控、三消、四清
解析：对茶具的卫生要求是每日用毕进行一洗、二清、三消、四控。
A. 单独
B. 个别
C. 具体
D. 特殊
解析：《铁路旅客运输服务质量标准》中将对旅客、货主的称呼分为统一称呼和个别称呼。
