A、卧铺全价/2
B、(卧铺全价-10)/2
C、(卧铺全价-10)/2+10
D、(卧铺全价-10)/2+5
答案:C
解析:根据题目要求,计算物卧铺半价的公式为(卧铺全价-10)/2+10,即先减去10再除以2再加上10。
A、卧铺全价/2
B、(卧铺全价-10)/2
C、(卧铺全价-10)/2+10
D、(卧铺全价-10)/2+5
答案:C
解析:根据题目要求,计算物卧铺半价的公式为(卧铺全价-10)/2+10,即先减去10再除以2再加上10。
A. 搭售商品
B. 收受小票
C. 倒卖座位
D. 霸座卖座
解析:根据《铁路路风管理办法》,内外勾结霸座卖座属于以票谋私行为。
A. 间接
B. 直接
C. 服务
D. 行为准则
解析:“人民铁路为人民”宗旨体现在尊客爱货、热情周到的直接服务上,直接体现了铁路为人民服务的宗旨。
A. 观察锅炉进水口水的温度
B. 观察锅炉出水口水的温度
C. 观察茶炉室的温度
D. 观察水箱温度
解析:锅炉温度表用来观察锅炉出水口水的温度,以便监控锅炉运行状态。
A. 客运服务质量一般不良反映
B. 客运服务质量严重不良反映
C. 客运服务质量一般事件
D. 客运服务质量严重事件
解析:根据责任造成的旅客人数范围,判断事件属于客运服务质量一般事件
A. ◎
B.
C. △
D. ※
解析:在《铁路客运运价里程表》中,只办理旅客乘降业务的乘降所在站名前用※符号表示。
A. 第一位和第二位
B. 第一位和第三位
C. 第一位和列车中部
D. 第一位和列车尾部
解析:根据列车编组规定,非乘坐旅客的车辆应该挂在列车尾部。
A. 社会主义经营方向和为人民服务的宗旨,改善经营管理
B. 社会主义经营方向和为人民服务的宗旨
C. 社会主义经营方向,改善经营管理
D. 社会主义经营方向
解析:《中华人民共和国铁路法》第五条规定,铁路运输企业必须坚持社会主义经营方向和为人民服务的宗旨,改善经营管理,提高运输服务质量。
A. A
B. B
解析:在全列未打开车门时,车站客运值班员应当通知司机停车,而不是起动列车。司机应当在车站客运值班员的指示下将列车停靠至指定位置。因此,题目中描述的操作流程是错误的。
A. 对
B. 错
解析:根据《铁路旅客运输规程》第44条,经列车同意上车补票的乘客,应当按照规定补收票价。因此,题目说法是错误的。
A. 正确
B. 错误
解析:《铁路旅客运输服务质量标准》规定,与旅客走对面时要主动示意其让路,但在旅客多的地方行走时并没有要求先打招呼。因此,题目中的说法是错误的。