A、主要领导负责
B、主管领导负责
C、党政领导负责
D、谁主管谁负责
答案:D
解析:路风工作坚持谁主管谁负责的原则,即实行领导负责、部门负责、逐级负责。这种责任制度可以有效地保证工作的顺利进行和问题的及时解决。
A、主要领导负责
B、主管领导负责
C、党政领导负责
D、谁主管谁负责
答案:D
解析:路风工作坚持谁主管谁负责的原则,即实行领导负责、部门负责、逐级负责。这种责任制度可以有效地保证工作的顺利进行和问题的及时解决。
A. 1小时
B. 1.5小时
C. 2小时
D. 3小时
解析:动车组列车运行时间超过2小时后需要进行全面验票验证1次
A. 正确
B. 错误
解析:“三知”是指知位置、知到站、知情况,而不是知困难。知情况包括了乘客的需求和要求,以便提供更好的服务。
A. 流动人员
B. 列车长
C. 列车员
D. 保洁人员
解析:列车员是负责列车车门口验票的人员,负责确保乘客乘车安全。
A. 因误售、误购不停车站车票造成旅客跳车
B. 列车上有人打架斗殴造成旅客伤害
C. 从列车反面自行打开车门锁上车造成伤害
D. 石击列车玻璃造成旅客伤害
解析:选项C中描述的是旅客自行打开车门锁上车造成伤害,属于旅客自身责任。其他选项中的情况均为列车或他人原因导致的伤害。
A. 11月10日开始,12月10日前结束
B. 11月20日开始,12月20日前结束
C. 12月10日开始,12月31日前结束
D. 11月25日开始,12月31日前结束
解析:全国新兵运输通常在12月10日开始,12月31日前结束。
A. 初中
B. 高中(中专、中技)
C. 大专
D. 相当于高中
解析:普通旅客列车的乘务员应具有初中以上文化程度。
A. 正确
B. 错误
解析:旅客对保持卧铺车的良好秩序负有责任,但列车也有责任管理和维护车厢秩序,不能完全依赖旅客自觉。因此,列车对轮流使用卧铺的行为应该进行适当的管理和引导,而不是完全制止。
A. 具体执行
B. 操作
C. 配合
D. 进行
解析:根据《管规》规定,消毒由卫生防疫部门负责组织实施,客运部门需要配合卫生防疫部门的工作。
A. 100
B. 300
C. 500
D. 700
解析:根据题目描述,利用职权勒索旅客钱物是一种严重的服务质量问题,而当勒索的价值达到500元及以上时,属于重大问题。
A. 年龄
B. 层次
C. 民族
D. 地区
解析:餐车供应以快餐为主,并根据不同层次的旅客的需要开展种形式的服务,满足旅客需要。