A、索贿受贿
B、营私舞弊
C、打击报复
D、假公济私
答案:C
解析:路风监察人员滥用职权,侵犯他人合法权益,或借机打击报复的行为都是违法的,应该受到组织处理和行政处分。
A、索贿受贿
B、营私舞弊
C、打击报复
D、假公济私
答案:C
解析:路风监察人员滥用职权,侵犯他人合法权益,或借机打击报复的行为都是违法的,应该受到组织处理和行政处分。
A. 列车工作人员
B. 列车值班员
C. 列车长
D. 乘警长
解析:根据列车员工作规定,对于在列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序被列车工作人员责令下车的旅客,列车长应编制客运记录交车站。
A. 正确
B. 错误
解析:在进行卫生清扫时,应该向旅客打招呼,表示礼貌和尊重。
A. 实际损失
B. 票面金额
C. 剪断线最高额
D. 每组1000元
解析:事故金额的计算需要按照实际损失来计算,而不是按照票面金额或其他方式。
解析:
解析:
A. 锐器
B. 易碎品
C. 杆状物品
D. 重物
解析:动车组列车旅客携带锐器、易碎品、杆状物品、重物等行李物品放在座(铺)位下面或大件行李存放处可能会对其他乘客造成安全隐患,因此需要列车员进行规定和管理。
A. 对
B. 错
解析:中华人民共和国残疾军人证由民政部门颁发,而非国家后勤部。
A. 正确
B. 错误
解析:列车工作人员责令下车的旅客并不需要将车票交公安部门,只需要让其下车即可。
A. 客运服务人员要坚守职业道德准则和从业规范,妥善做好现场各种突发情况处置工作,维护站车良好秩序,保护旅客和自身安全。
B. 是旅客之间发生纠纷时,要及时劝阻制止,防止伤及无辜旅客。
C. 是遇到旅客醉酒、行为异常等威胁铁路安全和其他旅客安全时,要配合公安部门,采取适当保护性约束措施。
D. 是对无理取闹、寻衅滋事,以及违法犯罪行为,现场工作人员要千方百计保护旅客和自身安全。遇侵害旅客和客运服务人员人身安全的突发情况,客运服务人员要及时向公安部门报警,提醒组织旅客做好防护、取证等相关工作,现场处置实施正当防卫,应避免防卫过当。
解析:根据《关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》,客运服务人员要坚守职业道德准则和从业规范,妥善处置各种突发情况,维护站车秩序,保护旅客和自身安全。选项ABCD都是关于客运服务人员在处理突发情况时应该遵循的规定。
A. 传染病人
B. 疑似病人
C. 密切接触者
D. 所带物品
解析:在动车组列车发生重大疫情时,列车长、乘警需要封闭现场、组织传染病人、疑似病人、密切接触者就近隔离,并做好登记工作和对呕吐、排泄物的控制处理。这些措施是为了防止疫情扩散,保障乘客和工作人员的安全。