A、5日
B、7日
C、9日
D、12日
答案：B
解析：根据《铁路交通事故调查处理规则》，因事故死亡、重伤人数7日内发生变化，导致事故等级变化，相应改变事故等级。
A、5日
B、7日
C、9日
D、12日
答案：B
解析：根据《铁路交通事故调查处理规则》，因事故死亡、重伤人数7日内发生变化，导致事故等级变化，相应改变事故等级。
A. 一类
B. 二类
C. 三类
D. 四类
解析：抢险救灾货物属于二类包裹，根据相关规定进行分类。
A. 配有
B. 配全
C. 配备
D. 配齐配足
解析：旅客列车应配备清扫工具和引导旅客乘车的标志牌，以确保列车运行秩序和乘客安全。选项D“配齐配足”符合语境。
A. 对
B. 错
解析：将优质服务和生产高质量产品作为企业和职工最重要的工作目标，是符合企业发展和员工利益的。优质服务可以提升客户满意度，增加市场份额；生产高质量产品可以提升企业竞争力，增加利润。因此，这个目标是正确的。
解析：根据《岗位作业指导书》的规定，车体出库较晚时，列车员需要提前到各自车厢对应站台位置，白线内等候接车。这样可以确保列车员及时接车，保证列车的正常运行。所以答案是正确的。
A. 1，2
B. 2，2
C. 1，3
D. 3，1
解析：根据规定，干粉灭火器维修期限为1年，水型灭火器为3年。
A. 老、残、幼、首长、外宾
B. 老、弱、病、幼、外宾
C. 托、孕、残、妇幼、外宾
D. 老、幼、病、残、孕
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，重点旅客包括老、幼、病、残、孕等特殊群体。
A. 对
B. 错
解析：根据《铁路旅客运输管理规则》，客运人员在接班前必须充分休息，保持精力充沛，严禁在接班前和工作中饮酒，这是为了确保列车员在工作中保持清醒和专注，确保乘客的安全。因此，正确答案为正确。
A. 2人
B. 3人
C. 4人
D. 5人
解析：团体购票优惠
A. 二等以上车站
B. 指定站定点
C. 列车终点站
D. 指定处理站
解析：根据《动车组列车服务质量规范》整备途中标准规定，垃圾应该装袋、封口、无渗漏，定位放置，在指定站定点投放，不得向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。因此正确答案为B.指定站定点。
A. 需要更换清洁袋吗
B. 您好！为您换一下清洁袋
C. 您好，需要更换清洁袋吗
D. 为您换一下清洁袋
解析：标准用语为"您好！为您换一下清洁袋"，礼貌且清晰。
