A、不满200元
B、不满400元
C、超过200元不满500元
D、不满500元
答案:A
解析:题目考察列车乘务人员利用职务之便侵吞票款的金额限制,根据规定不满200元的给予警告处分。选项A符合题目要求。
A、不满200元
B、不满400元
C、超过200元不满500元
D、不满500元
答案:A
解析:题目考察列车乘务人员利用职务之便侵吞票款的金额限制,根据规定不满200元的给予警告处分。选项A符合题目要求。
A. 正确
B. 错误
解析:并非所有车辆都需要涂打路徽标记,例如私人车辆等。
A. 10km
B. 20km
C. 50km
D. 100km
解析:旅客票价的起码里程是指乘客购买车票时,车票的最低计价里程。在这道题中,起码里程为20km。
A. 服务水平
B. 服务理念
C. 管理思想
D. 经营方向
解析:路风系指铁路的行业风气,是铁路的性质、宗旨和经营方向在铁路运输企业和职工中的综合表现。
A. 5元
B. 6元
C. 2元
D. 1元
解析:列车上补座票时,手续费按每人次2元收取。
A. 不可抗力
B. 承运人责任
C. 旅客责任
D. 其他责任
解析:根据《铁路客票管理办法》,因承运人责任导致旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车应重新妥善安排。
A. 品名
B. 名称
C. 物品
D. 重量
解析:题目要求在旅客已下车的情况下,应编制客运记录并注明品名等信息,然后移交下车站。这是列车员在处理旅客遗失物品时需要注意的步骤。
A. 客运记录
B. 退票费报销凭证
C. 车票收回凭证
D. 客杂收据
解析:根据《铁路旅客运输办理细则》规定,退票费报销需要开具退票费报销凭证。
A. 30°
B. 35°
C. 40°
D. 45°
解析:根据《动车组站车客运人员服务规范》,给旅客道歉时,身体鞠躬的角度为45°。
A. 传染病人
B. 疑似病人
C. 密切接触者
D. 所带物品
解析:在动车组列车发生重大疫情时,列车长、乘警需要封闭现场、组织传染病人、疑似病人、密切接触者就近隔离,并做好登记工作和对呕吐、排泄物的控制处理。这些措施是为了防止疫情扩散,保障乘客和工作人员的安全。
A. 对
B. 错
解析:根据《铁路旅客运输管理规则》,棚车代用客车时,每吨位按0.5人计算定员是错误的,实际上棚车代用客车时,每吨位按1人计算定员。