A、不低于14℃
B、不低于15℃
C、不低于16℃
D、不低于18℃
答案:A
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,非空调列车车内温度冬季不低于14℃。
A、不低于14℃
B、不低于15℃
C、不低于16℃
D、不低于18℃
答案:A
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,非空调列车车内温度冬季不低于14℃。
A. 7种
B. 8种
C. 9种
D. 10种
解析:题目考察铁路乘车证的种类,需要考生了解铁路乘车证的种类数量。
A. 二等以上车站
B. 县以上地区站
C. 接算站
D. 铁路局分界站
解析:在《铁路客运运价里程表》中,站名下部印有1mm宽的黑色横线的车站为接算站,表示该站为计算里程的起点或终点。
A. 美观、整洁、大方、一致
B. 庄重、干净、大方、一致
C. 庄重、整洁、得体、一致
D. 庄重、整洁、大方、一致
解析:列车乘务员的着装应该庄重、整洁、大方、一致,符合职业形象。
A. 正确
B. 错误
解析:客运记录并不是乘车凭证,乘客需要凭借有效的车票或电子票据才能乘车。
A. 铁路总公司
B. 铁路总公司与地方人民政府
C. 地方人民政府
D. 省政府
解析:根据《铁路法》,地方铁路是由地方人民政府管理的铁路。因此选项C是正确答案。
A. 诚实守信
B. 爱岗敬业
C. 奉献社会
D. 明理诚信
解析:社会主义职业道德的基本规范是爱岗敬业,这是职业道德的核心价值。爱岗敬业是指对自己的工作充满热情和责任感,努力提高工作质量和效率。
A. 车辆处
B. 车辆部门
C. 集团公司
D. 总公司
解析:题目考察动车组吸污方案的确定部门,根据常识可知车辆部门负责车辆相关事务,因此应该由车辆部门确定。
A. 旅客列车
B. 所有列车
C. 客货列车
D. 货物列车
解析:铁路路风检察人员有权检查客货列车、车站及其他需要检查的单位和运输经营场所。
A. 的50%补收
B. 的30%补收
C. 加倍补收
D. 补收
解析:根据题目描述,发现旅客携带能够损坏车辆的物品,需要按全部重量加倍补收运费。
A. 随车机械师
B. 司机
C. 乘警
D. 专职安全员
解析:当动车组车窗玻璃被大风击碎时,列车长应该组织工作人员将旅客疏散至安全车厢,并立即通知随车机械师进行处理,同时司机要报告列车调度员按照调度命令行车。这道题考察了在恶劣天气下客运组织应急处置措施的流程和责任分工。