A、宿营车
B、行李车
C、软卧车
D、餐车
答案：A
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，客运乘务人员配备统一乘务箱（包），集中在宿营车定位摆放。
A、宿营车
B、行李车
C、软卧车
D、餐车
答案：A
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，客运乘务人员配备统一乘务箱（包），集中在宿营车定位摆放。
A. 列车停运之日
B. 列车满员、晚点的次日
C. 通票有效期终了之日
D. 通票有效期终了的次日
解析：当旅客因列车满员、晚点、停运等原因不能在规定的有效期内到达目的地时，车站可以延长通票的有效期，延长日数从通票有效期终了的次日起计算。
A. 人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾
B. 生产力和生产关系不匹配的矛盾
C. 人民日益增强的美好生活需要和落后的生产力的矛盾
解析：现阶段我国社会的主要矛盾是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。随着经济的发展，人民对美好生活的需求不断增长，但是发展仍存在不平衡不充分的问题，导致两者之间产生矛盾。
A. 外出人数
B. 请假事由
C. 起止时间
D. 实际销假时间
解析：严格执行出退勤和零星假请销假制度，办理零星假请销假手续时，需要按规定登记并注明请假事由、起止时间和实际销假时间。
A. 正确
B. 错误
解析：“三知”是指知位置、知到站、知情况，而不是知困难。知情况包括了乘客的需求和要求，以便提供更好的服务。
A. 50℃
B. 60℃
C. 70℃
D. 80℃
解析：客车客室电加热罩的表面温度不得超过70℃，超过会存在安全隐患。
A. 卧铺票
B. 空调票
C. 加快票
D. 客票
解析：附加票是客票的补充部分，除儿童外，不能单独使用。
A. 8h
B. 10h
C. 12h
D. 14h
解析：根据《铁路乘车证管理办法》，如果职工出差使用卧铺中途下车，不足夜间乘车12小时或连续乘车，列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价。
A. 对
B. 错
解析：根据《动车组列车服务质量规范》第7.1.5条规定，列车长臂章应佩戴在上衣右袖肩下四指处，而不是右袖肩下四指处。因此，题目中描述的位置是错误的。
解析：
解析：学生在实习地点返回学校时，不符合购买和使用学生票的条件，因此不能购买和使用学生票。这是根据规定来的，学生需要在学校附近使用学生票。
