A、28℃时
B、30℃时
C、31℃时
D、32℃时
答案：A
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，夏季车内温度超过28℃时应使用电风扇。因此正确答案为A.
A、28℃时
B、30℃时
C、31℃时
D、32℃时
答案：A
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，夏季车内温度超过28℃时应使用电风扇。因此正确答案为A.
A. 200
B. 20
C. 50
D. 100
解析：包裹运价的起码里程为100千米。
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 4个
解析：临时定期乘车证的有限期间为3个月，可跨年使用。
解析：根据规定，享受优惠的儿童、学生、伤残军人乘坐市郊、棚车时，仍按硬座半价计算，不再减价。
A. 正确
B. 错误
解析：《铁路旅客运输服务质量标准》规定硬座车厢内广告的位置和数量为两侧墙壁，每侧3处，因此题目中描述的位置和数量是错误的。
A. 可在车票有效期内恢复旅行
B. 未乘区间车票失效
C. 退还未乘区间的票价
D. 可到车站办理改签手续
解析：乘坐动车组列车的旅客中途下车会导致未乘区间车票失效
A. 对
B. 错
解析：列车上对拒绝补票的人，应当进行相应的处理，但并不需要编制客运记录交无票人员的到站。客运记录主要用于记录乘客的乘车信息，而不是用来记录无票乘客的到站情况。因此，应该是错误的。
解析：根据铁路旅客运输规程第46条规定，对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可以责令其下车并应编制客运记录交相关车站处理。
A. 女士/先生，不好意思，音量稍微小一点谢谢配合！
B. 女士/先生，不好意思，音量稍微小一点，谢谢！
C. 女士/先生，不好意思，打扰一下，请您说话声音/手机/电脑音量稍微小一点好吗。
D. 女士/先生，不好意思，打扰一下，请您说话声音/手机/电脑音量稍微小一点好吗，以免打扰其他旅客休息，谢谢配合！
解析：选项D中使用了更为礼貌和细致的表达方式，提醒旅客降低音量的同时，还强调了为了不打扰其他旅客休息的目的。这种表达方式更为周到和体贴，符合服务行业的礼仪要求。
A. 5～6
B. 4～5
C. 3～4
D. 3～5
解析：根据题目描述，普速旅客列车给水每运行5~6小时应满水一次，每运行3~4小时应补水一次。
A. 参加扑救
B. 迅速准确地报警
C. 积极参加扑救
D. 向上级汇报
解析：在发现火警时，应当迅速准确地报警，而不是自行扑救或向上级汇报。报警是为了尽快得到救援，确保人员安全。
