A、吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作
B、吃食物
C、吸烟
D、剔牙齿
答案：A
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，列车员在空调部分应该注意不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。选项A符合规定，其他选项不符合规定。
A、吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作
B、吃食物
C、吸烟
D、剔牙齿
答案：A
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，列车员在空调部分应该注意不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。选项A符合规定，其他选项不符合规定。
A. 1，2
B. 2，2
C. 1，3
D. 3，1
解析：根据规定，干粉灭火器维修期限为1年，水型灭火器为3年。
A. 儿童
B. 成人
C. 半价
D. 学生
解析：根据规定，身高1.2~1.5米的儿童应该购买儿童票。
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，非专职售货人员可以从事商品销售等经营活动，专职售货人员也可以超过3人。因此，题目中的规定是错误的。
A. 媒体
B. 企业
C. 本行业
D. 职业集体
解析：社会各界特别是媒体对铁路职业道德进行监督和评价。媒体在社会舆论监督中起着重要作用，能够推动铁路行业提升职业道德水平。
A. 对
B. 错
解析：“NYZ”并不是铁路局管内使用的硬座车，而是一种车型或编组的代号。硬座车通常以“Y”开头，例如“Y字头”车厢。因此，题目中的信息是错误的。
A. 礼貌得体
B. 得体准确
C. 不卑不亢
D. 冷静、沉稳
解析：对旅客讲话时，应该注意态度和蔼，音量适宜，称呼恰当，语言表达得体准确。选项B符合这一要求。
解析：题目描述了对触碰不同类别安全红线的人员的处理方式，要求判断其正确与否。实际上，对于不同类别的安全红线，处理方式应该根据具体情况和公司规定来确定，不能一概而论。
A. 正确
B. 错误
解析：动车组列车对携带物品的尺寸有限制，一般要求携带的物品长度不超过1.9米，因此长度为2米的杆状物品无法带上动车组列车。所以答案是错误。
A. 1
B. 2
C. 4
D. 6
解析：根据相关规定，餐车客室应设4个消防锤，以确保乘客在紧急情况下能够迅速破窗逃生。
A. 适当
B. 适宜
C. 适中
D. 合适
解析：《铁路旅客运输服务质量标准》要求列车广播用语规范，内容丰富，形式多样，播音清晰，音量适宜。
