A、“非工作人员禁止入内”
B、“闲人免进”
C、“旅客禁止入内”
D、“厨房重地、禁止入内”
答案：A
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，厨房前门应悬挂印有“非工作人员禁止入内”字样的挡帘。这是为了确保安全和卫生。选项A符合规定，是正确答案。
A、“非工作人员禁止入内”
B、“闲人免进”
C、“旅客禁止入内”
D、“厨房重地、禁止入内”
答案：A
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，厨房前门应悬挂印有“非工作人员禁止入内”字样的挡帘。这是为了确保安全和卫生。选项A符合规定，是正确答案。
A. 不收
B. 核收
C. 加倍核收
D. 核收５０％
解析：乘客在无人售票的乘降所上车时，可以在列车内购票，且不收取手续费。
解析：
A. 行李包裹运价表
B. 《铁路客运运价里程表》
C. 旅客票价表
D. 客货运输专刊
解析：根据《铁路客运运价规则》第八条规定，旅客和行李、包裹的票价、运价里程以《铁路客运运价里程表》为计算依据。因此正确答案为B选项。
A. 1150人
B. 1160人
C. 1180人
D. 1170人
解析：YZ21型车辆的标记定员是118人，编组10辆开行临客，实际定员应为1180人（118人*10辆）。
A. 停车
B. 注意或减低速度
C. 按规定速度运行
D. 提速
解析：铁路视觉信号中红色表示停车。
A. 70℃
B. 80℃
C. 90℃
D. 100℃
解析：轴温监测与报警装置在夏季报警温度为90℃，超过这个温度会触发报警。
解析：《客规》中等级的定义并非由承运人提供的设备条件不同确定，而是根据列车的舒适度、设施设备等因素来划分等级。
A. 全社会的
B. 全世界
C. 各行各业的
D. 执法部门与各有关部门的
解析：保护消费者的合法权益是全社会的共同责任，需要社会各方共同努力来实现。选项A正确回答了这一点。
A. 负责专心
B. 努力尽心
C. 正派真心
D. 认真细心
解析：“四心”指的是客运职工在服务过程中要具备的态度，包括热心、耐心、虚心和细心。选项D“认真细心”符合“四心”中的要求，是正确答案。
A. 干净整洁
B. 随脏随扫
C. 无积水
D. 无垃圾
解析：根据《铁路旅客运输服务质量标准》，地面在运行途中应该随脏随扫，保持整洁卫生。
