A、电子客票信息单
B、购票信息单
C、乘车信息单
D、电子客票
答案：B
解析：根据《铁路旅客电子客票实施办法》，旅客办理铁路电子客票改签后，可重新打印购票信息单。因此正确答案为B。
A、电子客票信息单
B、购票信息单
C、乘车信息单
D、电子客票
答案：B
解析：根据《铁路旅客电子客票实施办法》，旅客办理铁路电子客票改签后，可重新打印购票信息单。因此正确答案为B。
A. 年龄
B. 层次
C. 民族
D. 地区
解析：餐车供应以快餐为主，并根据不同层次的旅客的需要开展种形式的服务，满足旅客需要。
解析：查验车票时，通过对重点车厢需办理补票旅客的问询，主要是为了掌握需要办理补票的旅客人数，而不是越站的旅客人数。因此，题目中提到的大概需要办理越站的旅客人数是错误的。
A. 银川
B. 包头
C. 集宁
D. 呼和浩特
解析：内蒙古自治区首府是呼和浩特，因此车站是呼和浩特站。
A. 餐车吧台
B. 广播室
C. 乘务员室
D. 列车办公席
解析：旅客列车可在监控室、多功能室、餐车吧台等处所插座安设接线板，不得占用旅客公用区域插座。
A. 连续拍摄
B. 夜视拍摄
C. 普通拍摄
D. 高清拍摄
解析：普速列车配备的记录仪需要具备夜视拍摄功能，以确保在夜间也能够记录相关信息。
A. 16℃
B. 18℃
C. 5℃
D. 0℃
解析：当环境温度低于18℃时，严禁开启空调设备制冷；当环境温度低于5℃时，须开启电伴热装置。因此选择BC是符合规定的。
A. 票据短少
B. 现金短少
C. 无票旅客钱不够，只加收了一半票款
D. 填制代用票错误
解析：根据《铁路运输收入管理规程》，票据短少和现金短少都属于运输收入事故。填制代用票错误和无票旅客钱不够，只加收了一半票款不属于运输收入事故。
A. 正确
B. 错误
解析：根据相关规定，非空调列车一节车厢内经营的售货车不得超过1辆，并且在经营过程中人车不得分离。这是为了确保列车运行的安全和秩序。
A. 免收运费
B. 按3千克补收四类包裹运费
C. 按5千克补收四类包裹运费
D. 按6千克补收四类包裹运费
解析：旅客携带品超重3千克时，应免收运费。
A. 二指
B. 三指
C. 四指
D. 五指
解析：《动车组列车服务质量规范》规定菱形臂章应佩戴在上衣左袖肩下四指处。
