A、1400元
B、1800元
C、2500元
D、3300元
答案:A
解析:根据题目描述,包车停留费是硬座车每日每辆1400元。
A、1400元
B、1800元
C、2500元
D、3300元
答案:A
解析:根据题目描述,包车停留费是硬座车每日每辆1400元。
A. 1具
B. 2具
C. 3具
D. 4具
解析:动车组各车厢应配备手提式2kgABC干粉灭火器和2L水型灭火器各2具。
A. 人民铁路为人民
B. 争取旅客、求得生存
C. 全面服务、旅客至上
D. 尊重旅客、满足需求
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,铁路旅客运输应坚持“人民铁路为人民”的服务宗旨。
A. 10人
B. 15人
C. 20人
D. 18人
解析:根据题目描述,团体旅客的定义是乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客。根据这个定义,只有20人以上的旅客才能被认定为团体旅客。
A. 对
B. 错
解析:乘务人员应当向旅客宣传安全常识,但是宣传内容应该是正确的,不应该包含错误的信息,比如说可以向车外抛物。因此,题目中的内容是错误的。
A. 30o
B. 35o
C. 40o
D. 45o
解析:根据《动车组站车客运人员服务规范》,给旅客道歉时,身体鞠躬的角度为45°。
A. 讲信用
B. 信用交接
C. 清点
D. 当面清
解析:现金交接必须当面清点,不准以支票套取现金。
A. √
B. ×
解析:铁路旅客运输的杂费收费项目和收费标准是根据《铁路客运运价规则》来确定的,因此以该规则公布为准是正确的。
A. 对
B. 错
解析:侧灯是旅客列车的列车标志之一,用来指示列车的位置和方向。
A. 飞上飞下
B. 飞乘飞降
C. 快上快下
D. 快乘快降
解析:根据题目描述,严禁在列车、车列、车辆运行或移动中飞乘飞降,即不能在车辆运行时上下车。选项B符合题意,为正确答案。
A. 正确
B. 错误
解析:根据《铁路旅客运输服务质量标准》,车门管理要做到停开、动关锁,出站台四门检查嘹望。因此,车门管理确实需要停开、动关锁,出站台四门检查嘹望。所以答案是正确的。