A、身系安全带
B、戴安全帽
C、有人防护
D、身着防护服
答案：A
解析：根据《铁路旅客运输管理规则》，客运职工在高空作业时，必须身系安全带，以确保安全。其他选项虽然也是安全作业的要求，但在这道题中并不是最重要的。
A、身系安全带
B、戴安全帽
C、有人防护
D、身着防护服
答案：A
解析：根据《铁路旅客运输管理规则》，客运职工在高空作业时，必须身系安全带，以确保安全。其他选项虽然也是安全作业的要求，但在这道题中并不是最重要的。
A. 防范措施,扭送下车
B. 防范措施,但不能打骂
C. 强制措施,扭送下车
D. 强制措施,但不能打骂
解析：当精神病旅客不愿下车时，需要采取强制措施将其扭送下车，但不能采取打骂等暴力手段。
A. 正确
B. 错误
解析：铁路车站的营业处所应该有票价表、里程表、杂费表、时刻表和旅客须知等内容，确保旅客能够获取必要的信息。因此，题目中的说法是错误的。
A. 列车长
B. 列车工作人员
C. 就近工作人员
D. 车站客运人员
解析：行李、物品掉下高站台时，应通知车站客运人员使用专用工具取出，严禁跳下站台。
A. 动车组司机
B. 随车机械师
C. 客运乘务组
D. 乘警
解析：根据规定，动车组终到车站后，应在20分钟内完成相关作业，严禁在车上滞留、过夜。这涉及到动车组司机、随车机械师、客运乘务组和乘警的责任和工作流程。
A. 对
B. 错
解析：动车组列车销售食品、饮品必须为全国名优产品，并实行全路统一采购、统一进价、统一销售价格，这是为了保证列车上的食品质量和价格公平。
A. 对
B. 错
解析：根据规定，列车以开往北京方向为上行，反之为下行。
A. 400千米
B. 300千米
C. 500千米
D. 200千米
解析：根据《铁路旅客运输办理细则》第二十六条规定，列车验票原则上每400千米一次，全程不足400千米的列车应查验一次，特殊区段由列车长决定查验次数的增减。因此答案为A.
A. 对
B. 错
解析：乘务人员在接班前需要充分休息，保持精力充沛，同时不得在班前、班中、折返站饮酒，这是为了确保乘务人员工作时能够保持专注和高效。因此，这道题的答案是正确的。
A. 15；15
B. 15；30
C. 30；30
D. 60；30
解析：根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间，广播每次间隔不超过30分钟。
A. 公安机关
B. 地方派出所
C. 铁路派出所
D. 公安制证口
解析：无法出示有效身份证件购票的旅客需要到公安制证口办理临时身份证明后购票。
