A、电子客票
B、数据
C、电子码
D、电子数据
答案:D
解析:铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同,与纸质车票具有同等法律效力。因此,正确答案为D. 电子数据。
A、电子客票
B、数据
C、电子码
D、电子数据
答案:D
解析:铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同,与纸质车票具有同等法律效力。因此,正确答案为D. 电子数据。
A. 国家禁止和限制运输物品
B. 机要文件
C. 整件超重超大物品
D. 鲜活易腐物品和食品
解析:当旅客遗失整件超重超大物品时,应该予以转送。因为这类物品可能会占用过多空间或者超出承载能力,需要及时处理。
A. 对
B. 错
解析:根据《铁路运输收入管理规程》,因代用票产生的运输收入事故并不是按每组1000元计算,而是根据具体情况进行处理。因此,题目中的说法是错误的。
A. 中华人民共和国居民使用中华人民共和国居民身份证
B. 台湾居民使用台湾居民来往大陆通行证
C. 港澳居民使用港澳居民来往内地通行证
D. 按规定可使用的有效护照
解析:电话订票系统中,不同地区的旅客需要使用不同的身份证件进行订票,包括中华人民共和国居民身份证、台湾居民来往大陆通行证、港澳居民来往内地通行证以及有效护照。
A. 对
B. 错
解析:学生证丢失后补发的学生证,补发证当年不予发售学生票,这是铁路部门的规定。因此,补发证当年不可以使用学生票。
A. 乘警代
B. 列车长代
C. 妥善
D. 安全并
解析:根据《客规》规定,旅客携带危险性质的物品或枪支、子弹乘车时,应该妥善保管,避免发生意外。
A. 蒸箱
B. 燃煤锅炉
C. 茶炉
D. 餐车炉灶
解析:在车内看守停留运用客车车底时,需要注意燃煤锅炉、茶炉和餐车炉灶的使用和安全处理。
A. 对
B. 错
解析:热情周到并不是指铁路运输服务的优质程度,而是指服务人员的态度和服务质量。服务质量包括多方面因素,不仅仅局限于热情周到。因此,题目错误。
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
解析:动车组在给水站停车时间达到8分钟及以上时,才会满水。因此选项D正确。
A. 厕所
B. 站台
C. 车窗
D. 股道
解析:非空调列车到达客车给水站前,应向旅客宣传严禁向站台抛扔垃圾,乱倒污水。选项BD符合宣传内容。
A. 其他单位工作
B. 其他单位学习
C. 其他单位助勤
D. 其他单位驻勤
解析:铁路职工到其他单位驻勤,符合通勤条件,可以使用通勤乘车证。