A、5元
B、6元
C、2元
D、1元
答案:C
解析:列车上补座票时,手续费按每人次2元收取。
A、5元
B、6元
C、2元
D、1元
答案:C
解析:列车上补座票时,手续费按每人次2元收取。
A. √
B. ×
解析:动车组列车终到后,列车长对全列进行检查是正确的,但是确认设备状态正常、无遗留火种和闲杂人员应该是由专业人员进行检查,而不是列车长。因此,列车长并不是唯一确认设备状态正常的人员。所以答案是错误。
A. 1028个
B. 1087个
C. 1078个
D. 1080个
解析:千岛湖共有1078个大小岛屿。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 无数
解析:根据规定,改签和变更到站业务只能办理一次。
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,夜间作业、行走、交谈、开关门要轻,这是为了不打扰到乘客休息,保证乘客的舒适度。
A. √
B. ×
解析:残疾人旅客专用票额并不一定在票面标注"圈专",因此题目中的描述是错误的。
A. 列车运行区间
B. 车次
C. 停站
D. 车厢顺号
解析:动车组列车车辆外部的电子显示屏通常会显示列车运行区间、车次、停站等信息,乘客可以通过这些信息了解列车的运行情况。选项ABD涵盖了显示屏可能显示的内容。
A. 证件
B. 身份证
C. 工作证
D. 残疾证
解析:列车上持半价票的旅客需要核对相应的证件,以确保购票信息的真实性。
A. 对
B. 错
解析:铁路乘车证监察证是用于监察铁路乘车证的有效性和合法性,并不能作为乘车凭证使用。乘客需要持有有效的乘车证才能乘坐火车。因此,铁路乘车证监察证不能作为乘车凭证使用,故答案为错误。
A. 前方停车站
B. 运行前方停车站
C. 下车站
D. 终到站
解析:根据铁路旅客运输规程第55条规定,当旅客已经下车但遗失物品时,应编制客运记录,注明品名、件数等移交下车站。因此正确答案为C。
A. 欢迎下次乘车,请注意脚下安全!
B. 欢迎再次乘车,请注意安全!
C. 欢迎再次乘车,请注意脚下
D. 欢迎再次乘车,请注意脚下安全!
解析:根据动车组客运乘务人员精准服务标准,送别旅客时需要微笑、鞠躬,并使用标准用语。选项D符合标准用语,提醒旅客注意脚下安全。其他选项未提及脚下安全,不符合规定。