A、短信
B、电子邮件
C、电话
D、通知(含短信)、电子邮件
答案:D
解析:《铁路互联网售票暂行办法》规定,购票成功后将车票信息以通知的方式发送给购票人,包括短信和电子邮件。
A、短信
B、电子邮件
C、电话
D、通知(含短信)、电子邮件
答案:D
解析:《铁路互联网售票暂行办法》规定,购票成功后将车票信息以通知的方式发送给购票人,包括短信和电子邮件。
A. 购买车票
B. 售出车票
C. 检票进站
D. 检票上车
解析:铁路旅客运输合同是在售出车票时成立的,旅客持有效车票检票进站后方可上车,合同直至旅客出站结束。因此正确答案为B.售出车票。
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,夜间运行时座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过半小时,卧车也可以进入销售。因此,题目中的规定是错误的。
A. 首尾车
B. 首车
C. 尾车
D. 软卧车
解析:根据《行规》,车辆乘务员在巡视间隔期间应在固定地点值乘,原则上为首尾车乘务员室。不得长时间固定占用。
A. 运价表
B. 杂费表
C. 时刻表
D. 旅客须知
解析:铁路车站的营业处所应当具备相应的票价表、运价表、杂费表和时刻表等内容,以便旅客了解相关信息。选项ABCD均为车站营业处所应有的内容。
A. 路徽
B. 国徽
C. 配属
D. 铁路局
解析:铁道部所属车辆应涂打路徽标记,路徽是指标识铁路线路的标志。选项A正确回答了问题。
A. 38
B. 39
C. 40
D. 42
解析:冻伤处理方法
A. 交流220V
B. 交流110V
C. 直流流48V
D. 直流24V
解析:22型客车电扇使用的电源是直流24V。
A. 5
B. 8
C. 10
D. 15
解析:根据《铁路旅客运输规程》第二十六条规定,旅客因病中途下车、恢复旅行时,可以延长通票有效期,但最多不超过10天。
A. 列车运行图
B. 旅客列车方案图
C. 旅客运输计划
D. 旅客运输组织计划
解析:票额分配计划需要在列车运行图实行前进行编制。
解析:根据《中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》,列车工作人员在处理旅客违规行为时需要全程使用音视频记录仪,并在铁路民警到达前做好证据收集,证据及线索应及时移交铁路公安机关。设备管理单位原则上在12小时内移交铁路公安机关,现场音视频未经允许不得外传。因此,以上规定是正确的。