A、“原票丢失”
B、“挂失补”
C、“丢失车票”
D、“车票丢失”
答案：D
解析：当旅客在列车上丢失实名制车票时，需要列车长办理挂失补办服务，手续费为2元，票面标注“车票丢失”字样。
A、“原票丢失”
B、“挂失补”
C、“丢失车票”
D、“车票丢失”
答案：D
解析：当旅客在列车上丢失实名制车票时，需要列车长办理挂失补办服务，手续费为2元，票面标注“车票丢失”字样。
A. 6个月
B. 12个月
C. 18个月
D. 24个月
解析：根据安全管理责任追究规定，撤职的处分期限为24个月。
A. 长大桥梁
B. 隧道
C. 特大桥梁
D. 长大隧道
解析：当动车组列车发生恐怖袭击导致无法控制时，乘务工作人员应拉下紧急制动阀停车，并避开长大桥梁和隧道。这样可以减少爆炸或火灾对桥梁和隧道的影响，同时保障乘客的安全。
A. 京广线以东
B. 京九线以西
C. 陇海线以北
D. 沪昆线以南
解析：沪杭线位于京广线以东，根据铁路线路的位置关系进行判断。
A. 1月15日
B. 1月18日
C. 1月20日
D. 1月22日
解析：大寒是冬季节气中的最后一个节气，通常在1月20日左右。
A. ２００元以上不满１０００元
B. １０００元以上不满２０００元
C. ２０００元以上不满５０００元
D. ５０００元以上
解析：根据列车员管理规定，侵吞票款金额在200元以上不满1000元的情况下，给予记过至记大过处分。
A. 语言
B. 仪容
C. 仪表
D. 仪态
解析：旅客可以通过一个人的仪态来判断他的品格、学识、能力和修养程度。仪态包括一个人的举止、态度、仪表等方面。因此正确答案为D选项。
A. 侧门
B. 后门
C. 边门
D. 前台门
解析：餐车厨房窗户不是内翻可开启式，应有安全防护栏，以确保乘务人员的安全。
A. 懂得本岗位火灾危险性、懂得预防的措施、懂得扑救的方法
B. 懂得本岗位安全的重要性、懂得预防的措施、懂得扑救的方法
C. 懂得本岗位安全的重要性、懂得预防火灾的措施、懂得扑救的方法
D. 懂得本岗位火灾危险性、懂得预防火灾的措施、懂得火灾的扑救方法
解析：“三懂”包括懂得本岗位火灾危险性、懂得预防火灾的措施、懂得火灾的扑救方法，是防火领导小组组织车班乘务人学习消防知识的基本要求。
A. 车站值班员
B. 助理值班员
C. 车站与客运
D. 客运值班员
解析：动车组列车开车前，列车长需要接到车站与客运有关的作业完毕通知后，才能通知司机或随车机械师关闭车门。客运部门负责列车的运行和乘客服务，因此需要与列车长进行沟通。
A. 特快旅客列车
B. 动车组列车
C. 快速旅客列车
D. 普通旅客列车
解析：列车按照运行等级顺序划分，动车组列车排在第一位。
