A、列车长到场处理
B、乘警到场处理
C、检车员到场处理
D、安全员到场处理
答案：B
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，有乘警的直通列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，应当通知乘警到场处理。
A、列车长到场处理
B、乘警到场处理
C、检车员到场处理
D、安全员到场处理
答案：B
解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，有乘警的直通列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，应当通知乘警到场处理。
A. 20
B. 30
C. 50
D. 60
解析：当动车组列车在折返站停车时间超过50分钟时，列车长确认客运作业完毕后，通知司机临时关闭车门。这是根据相关规定来执行的操作。
A. 5日
B. 7日
C. 10日
D. 15日
解析：根据法定时限内索赔的规定，发生单位应当在10日内搜集并移交相关证据材料。
A. 对
B. 错
解析：根据《动车组列车服务质量规范》第7.1.6条规定，动车组列车餐车加热、供应餐食时，服务人员需要戴口罩、手套，女性需要穿围裙。因此，服务人员需要遵守相关规定，确保餐车服务质量和卫生安全。
A. 18
B. 12
C. 15
D. 16
解析：根据题目描述，年满12周岁的自然人可以申请成为会员，因此正确答案为B选项。
A. 对
B. 错
解析：这道题考察的是个人行为与集体利益之间的关系，强调个人利益要服从于集体利益，体现了集体主义思想。
A. 必须程序
B. 调研过程
C. 重要依据
D. 检查手段
解析：《铁路旅客运输服务质量标准》是铁道部进行站车竞赛评比的重要依据。这些标准规定了铁路旅客运输服务的质量要求，是评定各站车服务水平的参考依据。
A. √
B. ×
解析：消防通道的宽度不应小于3.5米是消防安全的规定，保证消防车辆和人员能够顺利通过，确保火灾时的安全疏散。
解析：根据《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第403条规定，空调失效超过30min不能恢复但列车能够正常运行时，列车长应当立即向列车调度员报告情况，并根据调度员的指示处理，而不是直接通知司机停车。因此，题目中列车长通知司机停车的做法是错误的。
A. 停车
B. 有效安全
C. 制止
D. 紧急制动
解析：铁路职工发现危及行车和人身安全的情况时，应立即采取有效安全措施，保证安全生产。选项B正确回答了应该采取的措施。
A. 对
B. 错
解析：软座客票发售时最远至本次列车终到站是正确的，因为软座客票的有效期通常只限制到列车的终到站。
