A、200毫米
B、150毫米
C、100毫米
D、50毫米
答案:B
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,封闭式洗脸间、厕所防护栏的安装要求,防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间的间隙不得大于150毫米,以确保乘客的安全。
A、200毫米
B、150毫米
C、100毫米
D、50毫米
答案:B
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,封闭式洗脸间、厕所防护栏的安装要求,防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间的间隙不得大于150毫米,以确保乘客的安全。
A. 吃食物
B. 吸烟
C. 剔牙齿
D. 喝水
解析:根据列车员的工作规范,不应该在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿,因为这些行为会给旅客带来不良影响。喝水虽然没有直接禁止,但也应该注意不要在旅客面前大口喝水。接班前和工作中不食用异味食品也是为了保持良好的形象。因此,选项ABC符合列车员的工作规范。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 8
解析:高铁“静音车厢”设在3号车厢(二等座车)。
A. 3、7、11号卧铺下
B. 1、3号卧铺下
C. 5、7号卧铺下
D. 9、11号卧铺下
解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,硬卧车备品应放置在4、5、18、19号卧铺下,软卧车备品应放置在3、7、11号卧铺下。
A. 动车司机
B. 机务动车
C. 客运段
D. 高铁车站
解析:在司机继乘站变更接车股道时,需要通知机务动车派班室,以确保列车运行的顺利进行。
A. 车内巡视
B. 车内巡视和安全宣传
C. 安全宣传
D. 检查力度
解析:集中供电列车需要加强车内巡视和安全宣传,以保持暖气台的清洁卫生,并及时发现异常情况通知车电人员处理。选项B包括了两个关键点,符合题目要求。
A. 挂失
B. 改签
C. 变更到站
D. 退票
解析:常旅客积分兑换的车票可以办理挂失和改签业务,这是常旅客权益的一部分。
A. 分工协作
B. 密切配合
C. 相互协同
D. 密切联系
解析:铁路公安人员和客运人员要密切配合,共同做好检查危险品的工作。
A. 一类
B. 二类
C. 三类
D. 四类
解析:小学生使用的教学参考书属于二类包裹,有国家规定的统一书刊号。
A. 调度
B. 本段生产指挥中心
C. 车站
D. 车队
解析:当列车运行晚点15分钟以上时,列车长需要根据调度、本段生产指挥中心和车站的通报,向旅客公布列车晚点信息,包括晚点原因和预计晚点时间。这三个选项都是列车晚点信息来源的可能性,需要列车长根据这些信息向旅客做出公告。
A. 正确
B. 错误
解析:中国铁路免费乘车证并不是通用的,持有者只能在特定条件下乘坐列车,不能乘座各种等级、席别的列车。