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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固,防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于()。

A、200毫米

B、150毫米

C、100毫米

D、50毫米

答案:B

解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,封闭式洗脸间、厕所防护栏的安装要求,防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间的间隙不得大于150毫米,以确保乘客的安全。

列车员题库(官方)
不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点用乘务餐,其他时段不在旅客面前( )和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-127f-fa80-c0f5-18fb755e8800.html
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高铁“静音车厢”设在( )号车厢(二等座车)。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在 4、5、18、19号卧铺下,软卧车定位放置在( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1477-bf58-c0f5-18fb755e8818.html
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《行细》动车组列车在司机继乘站变更接车股道时,列车调度员须提前通知( )派班室。
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集中供电列车加强车内(),经常保持暖气台的清洁卫生发现异常及时通知车电人员处理。
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常旅客积分兑换的车票可办理( )业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-1317-0e48-c0f5-18fb755e8806.html
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站、车加强禁带危险品的宣传,铁路公安人员和客运人员要(),共同做好检查危险品的工作。(1.0分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39f-0e2f-4da0-c0f5-18fb755e8808.html
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小学生使用的有国家规定的统一书刊号的教学参考书为()包裹。
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列车运行晚点15分钟以上时,列车长根据( )的通报,向旅客公布列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
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持“中国铁路免费乘车证”可乘座各种等级、席别的列车。
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列车员题库(官方)

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固,防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于()。

A、200毫米

B、150毫米

C、100毫米

D、50毫米

答案:B

解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,封闭式洗脸间、厕所防护栏的安装要求,防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间的间隙不得大于150毫米,以确保乘客的安全。

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相关题目
不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点用乘务餐,其他时段不在旅客面前( )和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。

A. 吃食物

B. 吸烟

C. 剔牙齿

D. 喝水

解析:根据列车员的工作规范,不应该在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿,因为这些行为会给旅客带来不良影响。喝水虽然没有直接禁止,但也应该注意不要在旅客面前大口喝水。接班前和工作中不食用异味食品也是为了保持良好的形象。因此,选项ABC符合列车员的工作规范。

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高铁“静音车厢”设在( )号车厢(二等座车)。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 8

解析:高铁“静音车厢”设在3号车厢(二等座车)。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在 4、5、18、19号卧铺下,软卧车定位放置在( )。

A. 3、7、11号卧铺下

B. 1、3号卧铺下

C. 5、7号卧铺下

D. 9、11号卧铺下

解析:根据《铁路旅客运输服务质量规范》,硬卧车备品应放置在4、5、18、19号卧铺下,软卧车备品应放置在3、7、11号卧铺下。

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《行细》动车组列车在司机继乘站变更接车股道时,列车调度员须提前通知( )派班室。

A. 动车司机

B. 机务动车

C. 客运段

D. 高铁车站

解析:在司机继乘站变更接车股道时,需要通知机务动车派班室,以确保列车运行的顺利进行。

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集中供电列车加强车内(),经常保持暖气台的清洁卫生发现异常及时通知车电人员处理。

A. 车内巡视

B. 车内巡视和安全宣传

C. 安全宣传

D. 检查力度

解析:集中供电列车需要加强车内巡视和安全宣传,以保持暖气台的清洁卫生,并及时发现异常情况通知车电人员处理。选项B包括了两个关键点,符合题目要求。

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常旅客积分兑换的车票可办理( )业务。

A. 挂失

B. 改签

C. 变更到站

D. 退票

解析:常旅客积分兑换的车票可以办理挂失和改签业务,这是常旅客权益的一部分。

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站、车加强禁带危险品的宣传,铁路公安人员和客运人员要(),共同做好检查危险品的工作。(1.0分)

A.  分工协作

B.  密切配合

C.  相互协同

D.  密切联系

解析:铁路公安人员和客运人员要密切配合,共同做好检查危险品的工作。

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小学生使用的有国家规定的统一书刊号的教学参考书为()包裹。

A. 一类

B. 二类

C. 三类

D. 四类

解析:小学生使用的教学参考书属于二类包裹,有国家规定的统一书刊号。

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列车运行晚点15分钟以上时,列车长根据( )的通报,向旅客公布列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。

A. 调度

B. 本段生产指挥中心

C. 车站

D. 车队

解析:当列车运行晚点15分钟以上时,列车长需要根据调度、本段生产指挥中心和车站的通报,向旅客公布列车晚点信息,包括晚点原因和预计晚点时间。这三个选项都是列车晚点信息来源的可能性,需要列车长根据这些信息向旅客做出公告。

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持“中国铁路免费乘车证”可乘座各种等级、席别的列车。

A. 正确

B. 错误

解析:中国铁路免费乘车证并不是通用的,持有者只能在特定条件下乘坐列车,不能乘座各种等级、席别的列车。

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