A、铁路电报
B、调度命令
C、通话记录
D、行调命令
答案：B
解析：各级客运调度指挥运输生产的指示以调度命令形式下达。
A、铁路电报
B、调度命令
C、通话记录
D、行调命令
答案：B
解析：各级客运调度指挥运输生产的指示以调度命令形式下达。
A. 特大桥梁上
B. 长大隧道内
C. 区间
D. 站内
解析：根据《行规》制定的特殊行车组织办法规定，列车需临时停车时，司机应尽量避免停在特大桥梁上和长大隧道内，以确保安全。因为在这些地方停车可能会造成交通堵塞或安全隐患。
A. 姑息迁就
B. 放任自流
C. 迁就纵容
D. 妥协迁就
解析：处理路风问题要坚持从严执纪，不能姑息迁就
A. 16℃～20℃
B. 18℃～20℃
C. 16℃～22℃
D. 18℃～22℃
解析：根据《动车组列车服务质量规范》，车内温度冬季应该保持在18℃～20℃之间。
解析：根据《铁路旅客运输规程》第41条规定，旅客因误售、误购、误乘需送回时，承运人应免费将旅客送回。因此，旅客因误售、误购、误乘需要送回时，承运人确实应当免费将旅客送回。答案为正确。
A. 现金
B. 坏账
C. 票据
D. 丢失
解析：票证发生短少属于票据事故，需要及时处理。
A. 50千米
B. 10千米
C. 30千米
D. 20千米
解析：客票票价的起码里程是指乘客购买车票时，必须达到的最低里程要求。在这道题中，起码里程为20千米。
A. 自行车
B. 电动车
C. 摩托车
D. 残疾人车
解析：根据《铁路旅客运输规程》第六十二条的规定，行李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车和其他旅行必需品。因此，选项D是正确答案。
A. 列车安全
B. 旅客安全
C. 自身安全
D. 人员安全
解析：在火灾、爆炸事故中，乘务人员要保护自身安全，阻止旅客靠近危险源，指导疏散。
A. 对
B. 错
解析：铁路运输企业应当加强铁路专业技术岗位和主要行车工种岗位从业人员的业务培训和安全培训，以提高从业人员的业务技能和安全意识。这是铁路运输企业对从业人员的培训要求，旨在确保铁路运输的安全和高效进行。
A. 解释
B. 安抚
C. 安全宣传
D. 服务
解析：列车乘务人员在发生线路中断时需要坚守岗位，服从指挥，加强车内巡视，向旅客做好解释、安抚和安全宣传工作，不得擅自打开车门和下车，及时向相关部门报告异常情况。
