A、15cm
B、10cm
C、20cm
D、30cm
答案：B
解析：根据《岗位作业指导书》的要求，果皮盘应该擦抹干净无水渍，摆放在小桌上距外沿10cm。
A、15cm
B、10cm
C、20cm
D、30cm
答案：B
解析：根据《岗位作业指导书》的要求，果皮盘应该擦抹干净无水渍，摆放在小桌上距外沿10cm。
A. 车票
B. 相应等级的车票
C. 相应等级的车票或空调票
D. 空调票
解析：乘坐提供空调的列车时，旅客应购买相应等级的车票或空调票。
A. 自发现的前方站
B. 自列车始发站
C. 发现站
D. 自乘车站（不能判明时自始发站）
解析：无票乘车时，应补收自乘车站起至到站止的车票票价，并加收应补票价50%的票款，核收手续费。因此正确答案为D选项。
A. 15cm
B. 10cm
C. 20cm
D. 30cm
解析：根据《岗位作业指导书》的要求，果皮盘应该擦抹干净无水渍，摆放在小桌上距外沿10cm。
A. 正确
B. 错误
解析：根据规定，乘客携带宠物需要遵守相关规定，不能让宠物自由活动，更不能让宠物伤害其他旅客。铁路并不负责宠物的行为，而是由携带宠物的乘客负责。
A. 10小时
B. 11小时
C. 12小时
D. 13小时
解析：根据《铁路旅客运输办理细则》第九十七条规定，包车停留费按日计算，不足12小时按半日计算。
A. 损失金额1万元及其以上，不足10万元。
B. 损失金额10万元及其以上，不足100万元。
C. 损失金额100万元及其以上，不足1000万元。
D. 损失金额1000万元及其以上。
解析：运输收入重大事故是指损失金额达到1000万元及其以上的事故。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：根据规定，如果旅客列车站折时间不足3小时，原则上可不断电，特殊情况由车辆段明确。
A. 意外
B. 人身
C. 抢救
D. 强制
解析：票价中包括旅客意外伤害保险费，意味着旅客在购票时已经包含了意外伤害保险费用。选项D "强制" 是正确答案，因为旅客无法选择是否购买这项保险费用，而是强制性的包含在票价中。
A. 交通运输部
B. 国务院
C. 国务院铁路主管部门
D. 铁路总公司与地方人民政府
解析：《铁路法》规定国家铁路由国务院铁路主管部门管理，因此国家铁路是由国务院铁路主管部门管理的。选项C正确。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 20分钟
解析：热备动车组的机务、车辆、客运和保洁等乘务人员必须确保在接令后在车站热备的动车组具备车站发站条件，需要在10分钟内完成准备工作。
