A、7:00-12:30、15:00-21:00
B、7:00-12:30、15:00-21:30
C、7:00-12:30、15:30-21:00
D、7:30-12:00、15:00-21:30
答案：B
解析：《岗位作业指导书》规定列车广播播放时间为7:00-12:30、15:00-21:30，选项B符合要求。
A、7:00-12:30、15:00-21:00
B、7:00-12:30、15:00-21:30
C、7:00-12:30、15:30-21:00
D、7:30-12:00、15:00-21:30
答案：B
解析：《岗位作业指导书》规定列车广播播放时间为7:00-12:30、15:00-21:30，选项B符合要求。
A. 存查
B. 上报
C. 旅客
D. 报销
解析：客运运价杂费收据的乙页是旅客联。
A. 手机号码
B. 订单手机号码后5位
C. 订单手机号码后6位
D. 订单手机号码后4位
解析：动车组列车无座订餐人需要在票面标记的车厢号等候送餐或联系餐车服务人员，凭订单手机号码后5位领取餐食。
A. 软硬卧车
B. 餐车
C. 公务车
D. 娱乐车
解析：根据《铁路客运运价规则》，包用公务车，核收服务费。
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 4个
解析：临时定期乘车证的有效期为3个月，可跨年使用。
A. 交车站转送
B. 不办理转送
C. 开具客运记录
D. 向有关部门发电报
解析：遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品，应立即移交公安机关或有关部门处理，而不是交车站转送或开具客运记录。因此选择B.不办理转送是正确的。
解析：客运记录是在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况而记载的文字凭证，用于记录交接事项。
A. 正确
B. 错误
解析：《铁路旅客运输服务质量标准》中对重点旅客的定义是指老、幼、病、残、孕旅客。这道题考察对重点旅客的定义是否正确。
A. 正确
B. 错误
解析：直达票的有效期通常是以小时为单位，而不是以天为单位，所以乘车里程为2356千米的直达票有效期为4日是错误的。
解析：根据规定，列车长在发生旅客意外伤害后，即使因特殊情况来不及编写记录，也应当留在现场协助处理，并在后续尽快完成记录。并不需要下车与车站办理交接。因此，题目说法错误。
A. 浸泡
B. 冲洗
C. 擦拭
D. 稀释冲洗
解析：软卧座式便器消毒使用150mg/L含氯消毒液，应该是通过冲洗来进行消毒。
